淘宝问大家是什么?问大家不展示是什么原因?

我们在进行淘宝购物时,会有一些疑问需要去咨询,除了咨询商家以外,还可以选择在问大家里面进行咨询,那么淘宝问大家是什么?淘宝问大家不展示是什么原因?下面运营狗就来为大家解答一下。

一、问大家作用

系统会随机邀请15~20位已经购买过此件商品的优质消费者来回答,帮助犹豫型消费者进行购物决策,减少基础问题咨询,帮助商家节约服务成本。

二、问大家位置

登录手机淘宝app-商品页面-“问大家”模块-点击”查看全部”,在页面最下方有输入框和”提问”按钮,可以进行提问和问题回答。

三、问大家提问或回答未展示原因

1.未回复状态:若该提问暂时无人回答,则这条提问不会展示。

2.刚回复状态:用户完成提问或回答后,平台会针对其内容进行审核,需要1~3个工作日左右的系统同步时间。

3.已回复状态:

A.,若存在短时间内发布大量相似度过高的提问或者回答,会被系统判定为刷屏而不展示。

B.,若提问或回复内容中含有敏感信息,则不予展示。

C.,目前问大家的问题详情页单个问题下最多展示10条回答,展示的回答是系统根据内容的优质度、消费者互动效果等多个维度进行筛选和综合排序;若用户回答后未展示出来,也可能存在系统筛选的原因。

以上就是运营狗为大家带来的关于“淘宝问大家是什么?问大家不展示是什么原因?”的相关知识,如果还想要了解更多淘宝方面的知识,可以点击下面的相关阅读进行学习哦。

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