淘宝小二乱判怎么申诉?怎么投诉小二?

如今越来越多人选择在电商平台购买商品,人一多难免会出现商家失误或者环节出岔子,这时候申诉淘宝店小二发生乱判或者误判的情况可以再向平台进行申诉。今天我们就来看看淘宝小二乱判的话应该怎么申诉,如果要投诉小二的话我们可以怎么做。

一、淘小二乱判怎么申诉?

1、我们通过淘宝投诉流程发起维权后问题仍未得到解决就用下面的方法。

2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报:致电杭州消费者举报中心(0571-12315),网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉:请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效信息的,可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家,或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

二、怎么投诉小二?

1、打官方的投诉热线

由于淘小二,和官方投诉热线,基本上是不连贯的,所以咱们可以向另一位淘小二进行投诉举报,希望这位客服能够帮忙主持公道。

但是因为在一个公司里,所以解决不到位的情况也是有的,大家不能抱太高的期望。而且,投诉工号很难知道,仅这一点就难倒了大多数人。

2、315投诉

315投诉,是政府机构与淘宝没啥关系,当大家遭遇到了严重不公的情况下,我们可以申请政府的帮助来维护自己合法权益的,这也是大家最好的利益保障形式之一了。

如果涉嫌很大的交易的话可以申请法院的帮助。

3、直接投诉

打开淘宝首页—已买到的宝贝—点击申请售后;上传申诉理由,等待淘宝客服介入处理,大约需要一周以内。

投诉要有聊天的记录和产品的证据,证据完善才能投诉成功。

我们可以通过打电话的方式或者发信息给淘宝平台的方式进行申诉,以上就是淘小二乱判的申诉解决方式以及投诉渠道。

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