抖音退款退货一般要几天?如何退货?

抖音现在是一个短视频购物平台,有很多小小伙伴喜欢在抖音上购买商品,如果不满意商品,想要退货的话,是可以申请的,那么抖音退款退货一般要几天?如何退货?下面运营狗就来为大家解答一下吧。

抖音退款退货一般要几天?

一、抖音退款退货一般要几天?

抖音退款退货一旦情况下一天就可以处理,主要是看商家什么时候处理,消费者提交退款退货申请即可。

二、如何退货?

打开手机上的抖音APP,点击页面底部接着点击购物助手,打开订单物流的页面,再点击查看订单详情之后点击退款,选择退款的原因再提交就可以了。

支持七天无理由退货的商品,消费者七天无理由退货的:如果为非包邮商品,或者消费者部分退货导致无法满足包邮条件的,所有运费均由消费者承担;如果为包邮商品,商家仅承担退回运费。

不支持“七天无理由退货”服务的商品,消费者因个人原因要求退货,商家同意消费者退货要求后:如果为非包邮商品,由消费者承担发货及退货运费;个为包邮商品,消费者承担商品退货时产生的运费。

如果商家对消费者退回的商品有异议,比如影响二次销售,那么商家是可以拒绝用户售后申请,但是需提供相关证明文件,如物流公司加盖公章后的证明、拆包视频等,证实商品退回时状态。

以上就是运营狗为大家带来的关于“抖音退款退货一般要几天?如何退货?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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