抖音小店催拍催付话术有哪些?有什么时间要求?

在抖音平台上,催拍催付卡片是一种自助化能力,可以帮助商家自助识别哪些消费者符合咨询后但未下单,或者下单后没有付款的情况,而且能在商家设置好的条件下,自助化给消费者发送催拍催付卡片,减轻客服工作量的同时,提升售前转化率,那么抖音小店催拍催付话术有哪些?下面跟着运营狗一起了解一下吧。

商家想要用好催拍催付功能,卡片发送话术和发送时间点是关键,对于话术而言,一般建议用利益点对消费者进行吸引,常见的利益点如下:

1、价格优惠吸引

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2、暗示库存紧张

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3、强调发货及时

亲亲,今天拍下,今天就可以发货哦,商品就可以飞到您身边啦~

4、强调售后保障

亲亲,这款商品是支持7天无理由退换的,而且还提供了运费险,不喜欢可以退哦,让您没有后顾之忧~

对于时间点而言,一般建议催拍设置咨询后5分钟未下单,而由于平台设置拍下未付款的订单,会在30分钟自动关闭,因此催付卡片设置,一般推荐5分钟、10分钟、15分钟这些节点。

以上就是运营狗为大家带来的关于“抖音小店催拍催付话术有哪些?有什么时间要求?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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