工具丨标杆企业面试考核规范

“ 别以为招聘简单，要做好可不是一个容易的事情。”

我们以标杆公司的招聘管理流程与面试考核规范给大家做示范，一定会对您现在的招聘体系建设有所帮助的。

招聘流程

1、简历筛选和资质审查

这个过程主要是HR为操作主体，通过相关渠道找到初步吻合公司招聘岗位的简历，并结合公司岗位基本要求做初步的筛选，这个部分强调的是基本资格，比如学历、性别、工作年限、职位级别、工作经验相关性。

1、审查应聘者专业及教育背景、工作经验、必备的专业资格认证/证件/语言，判断其与岗位要求的符合度。

2、了解应聘者加入公司的意愿度、愿意接受的工作地点、当前薪酬状况等，组织综合测评工作并跟进测评结果，给出具体的审查意见和结论。

禁忌：不熟悉业务的HR不要轻易从简历里面显示的工作经验做主观的取舍判断。 

2、业务面试：由业务面试官操作（初面）

考察候选人的知识、技能、经验与岗位吻合度，过往承担的工作职责以及取得的业绩，提出工作岗位安排及专业任职资格建议。

1）、聚焦考察应聘者过往承担的工作责任与取得的成绩、专业知识和关键技能，评议应聘者的专业任职能力与岗位要求的匹配度。

2）、根据面试情况给出具体的面试意见,并提出专业任职资格等级的初始建议。

3）、业务面试评议机制：应聘岗位职级为中级及以下的，须至少1名业务面试资格人参与；应聘岗位职级为高级及以上的，原则上须由多名（至少2名）业务面试资格人参与。多名业务面试资格人参与面试时，集体评议、一票否决。

3、综合面试：由更高级的业务负责人或者HR操作

考察候选人的求职动机、基本素质、工作稳定性、文化适应性等，与岗位符合度，澄清前期已做考核面试评价的疑点。提出职级、起薪、工作地等建议，与候选人进行初步沟通，

综合面试评议规则

1）应聘岗位职级为中级及以下的，须至少1名三级综合面试资格人参与

2）应聘岗位职级为高级的,须由多名（至少两名）二级综合面试资格人参与

3）应聘岗位职级为专家及以上的,须由多名（至少两名）一级综合面试资格人面试（其中至少1人为轮值CEO），还须增加1位人才测评与选拔专家面试

4）多名综合面试资格人参与面试时，集体评议、一票否决

5）综合面试资格人的个人职级应比应聘岗位的职级至少高两级

4、背景调查：HR操作

高风险岗位的候选人必须进行背景调查。

外部：原公司员工/高端候选人（中层或者高级专家）/关键岗位候选人

内部：调动到关键岗位的

5、面试通过

6、录用审核

录用审核点

1）审核招聘各环节的政策遵从性、流程规范性，各招聘环节质量履行情况。

2）审核Offer中定级是否合理、薪酬是否符合公司政策框架。

录用审核人：录用审核由所在用人需求部门的人力资源部部长、招聘调配专家、薪酬管理专家等承担。

录用决策

1、录用决策由公司总裁及其授权人承担，在确保招聘质量的前提下，对录用决策进行分层分级管理，并予以一定的向下授权，以提高招聘效率。

1）高级及以上岗位的录用决策权力保留在公司总裁。

2）中级岗位的录用决策权授予人力资源管理部总裁和特定组织总裁。人力资源管理部总裁根据管理要求和业务需要，可再授权；特定组织总裁不可再授权。

3）中级及以下岗位的录用决策权授予一层组织总裁及经批准的二层组织总裁，并允许根据管理要求和业务需要进一步向下属管理者再授权。

2、Offer审批

1）用人部门主管负责给出Offer方案建议，录用决策人基于公司战略对人才的诉求并结合面试评价意见，做出录用审批决策，批准Offer。

2）招聘录用过程中涉及期权或者分红须向人力资源委员会主任或其授权人请示，获得批准；涉及股权须向公司总裁请示，获得批准。

流程关键点

1、遵从面试流程要求，综合面试为面试最后环节

2、每个考核环节承担不同考察职责

3、对不符合条件的候选人实行一票否决

面试考核细节要求

总体原则: 面试考核与录用决策按三条线管理（审核线、面试评议线、录用决策线），其中人力资源体系负责审核、面试考核团队负责评议、用人需求部门负责录用决策，三条线聚焦各自的管理点，保证招聘质量。

1、用人部门主管作为招聘质量管理的责任人，对人才选拔整体质量负责;

2、审核线聚焦对应聘者的基本条件及招聘流程规范性进行审核，主要包括资格审查和录用审核;

3、面试评议线聚焦对应聘者与岗位、组织的匹配度进行考察并做出评价，主要包括业务面试和综合面试;

4、录用决策线聚焦对应聘者是否符合公司战略对人才的诉求，并根据面试评价及政策导向，综合决策是否录用应聘者;

5、录用决策分层分级管理，遵从授权规则，保证招聘质量和效率。