如何通过内容营销给用户推送感兴趣的内容增加品牌曝光，而内容营销最终的本质还是获得用户反馈。用户在收到推送后进行了什么行为？这些行为才是我们最需要关注的重要，用户行为追踪是微信运营中必不可少的一环。
用户行为追踪通常是通过点击阅读原文、外部链接、渠道二维码等行为的外部链接及表单进行追踪。一次完整的营销活动中，对于用户行为追踪主要有四步：追踪客户行为-标记用户行为-总结用户行为-分析用户行为。
1、 追踪用户行为在观察用户行为轨迹时，我们经常会发现：
l 有些用户可能已经浏览了同一篇文章4次，阅读时间超过20分钟，但是还没有注册试用；
l 有些用户可能已经在连续回购了同一件商品超过5次，此后三个月却再也没有回购行为；
l 有些用户可能在我们的用户群里，但是从来不参与群内活动；
用户的每一个行为都有他的原因，是对我们的内容不感兴趣？用户找到了其他可以替代我们的产品？营销活动参与度不高是因为流程繁琐或是奖励不够？只有全程追踪用户行为轨迹才能发现其背后的原因，更好的优化营销活动，提高用户购买率。易推创意APP能够自动追踪客户浏览行为，形成用户浏览轨迹，包括行为时间、浏览时间、行为顺序等，捕捉客户多次打开内容的行为，帮助销售更好的了解客户需求和客户购买周期等信息，定期与客户进行互动，提高用户活跃度，增强用户粘性。
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