小红书的作为一个内容社区，在好多年前，正式开始电商业务的实践探索，创作者从小红书的电商行业发展途径谈起，提到了3次对电商业务的尝试与更改，这3个步骤，小红书的出现了什么转变，现如今运营模式、出售模式与盈利来源又是怎样的？欢迎阅读本文~

社区平台的商业化模式下，电子商务已经成为不能缺乏的一块。2020年6月，巨量引擎创立电子商务一级部门，电商业务做为战略目标启航；B立在2017年7月底上线了「会员购」商城系统，售卖的产品以二次元动漫附近为主导；小红书的则早就在2014年便使力于电商领域，发布直营跨境电商“福利论坛”。2020年，小红书的电子商务GMV约达10亿美元（包含自营电商和第三方平台电商）；电商业务收益约为总收入的15%-20%。

一、小红书的电子商务发展途径

内容社区——直营跨境电子商务———pop电子商务小红书的是一个网上购物和社交网络平台，创立于2013年6月。2022小红书的商业生态会议上提及，在小红书的日活跃用户中，有72%为90后，超50%来源于一二线城市。2016年后半年，小红书的扩展第三方平台和品牌商家，进行了一系列社区电商平台试着。2019年初，小红书的对电商业务开展分割，原小区电商事业部变成“品牌号”单位，紧紧围绕入驻的品牌进行从社群营销一直到闭环控制买卖交易资源优化配置。

1.1内容社区

买东西种树社区平台（2013年-2014年），下图为小红书的前期V1.0版本号截屏：

小红书的V1.0 版本号是当地打折信息，大概的作用包括：订制专用型出行指南、各大商场百货商店比较、即时共享旅游心得、归类最好选购地址等。在2013-2014迭代更新期内，小红书的关键使力于在内容方位，还研发了关心、用户等级等服务，基本构建具体内容社区服务平台。

1.2直营跨境电子商务

2014.10月“福利论坛”发布，打开跨境业务版块。下图为小红书的V4.8版本号截屏：

自此，小红书的逐渐转型发展，引进电子商务，上线【福利论坛】控制模块，商品类别包含肌肤护理、彩妆产品、潮流穿搭、家居好物、母婴用品、个护、家居清洁、特色美食、保健产品、家电数码等多个海淘购物类型，一站式解决了客户“已种树，但不知道如何购买”问题。

1.3直营+pop电子商务

2016年6月，小红书平台对外开放第三方商城入驻，下图为小红书的V7.61.2截屏：

因为跨境电商政策逐渐缩紧，小红书的已经从直营向对外开放第三方商城入驻转型发展，完成直营与平台模式融合。入驻的店家根据公布手记+安利的形式来开展产品推介种树，引导客户在店铺提交订单，进行转换，与此同时小红书平台还通过手记给商家引流方法。现阶段小红书的头等大事是把小区与电子商务这俩控制模块相互之间连通，完成结合。

二、小红书的电子商务模式

小红书的电子商务模式为直营+pop卖东西方式，全部交易过程都在网站内部进行。

2.1运营模式

自营商城：服务平台自营模式，服务平台承担履行合同、售后服务三方品牌方进驻：pop电子商务模式，平台提供金融交易所，店家承担履行合同、售后服务。小红书的标准了一套商家入驻流程，包含技术专业号验证、入驻申请、等候进驻审批、及其签订交金开店流程。品牌和时尚博主协作卖货：小红书的给予平台网站，时尚博主可以通过小红书平台和品牌合作卖货。时尚博主根据公布手记，顾客访问手记，进而种树在网站内部提交订单。

这里需要举一个典型性最完美的日记到小红书营销大大的得到成功的案例:2016年极致日记创始，2017年这才有了天猫店。但在2018年天猫双11，极致日记只用90min即提升1亿销售总额；到2019年天猫商城618，极致日记第一钟头就荣获天猫商城彩妆产品Top1。那时候可以看出，极致日记最主要的对策之一就是小红书的KOL投放策略，2018年2月，极致日记开始将小红书的作为重要渠道运营。小红书社区中存在大量高品质和年轻化KOC和KOL生态，她们带来了高质量的内容，引导消费者管理决策。小红书的根据头顶部KOL借势、一般用户使用后真正口碑营销，分层次的品牌投放和推广方案，根据手记种树对品牌推广，并加强了推广幅度，接着其销售量逐渐快速上升。现阶段极致日记在小红书上粉丝们200万+，点赞与个人收藏700万+，已经成为头顶部彩妆品牌。

2.2出售方式

1）电子商务通道：直营卖东西/三方品牌入驻：app下边-商城系统tab品牌商协作卖货：在学习笔记中，标明【冠名赞助】的字眼，点一下合作品牌，能直接自动跳转知名品牌主页，在网站内部选购品牌产品。2）组织结构： 商城系统包括检索、订单信息等服务通道 feed ，依照类目分 tab，包含品类、 产品列表，皆在网站内部完成整个买卖。3）商品类别：家居家具、饰品、家用电器、水果等。

4）涉及到的电商阶段：直营：从采销选款、客户网上交易、快递发货、售后维修服务都由服务平台参加承担。pop：服务平台仅提供三方商家和顾客买卖的地方、售后服务和物流都由三方平台承担。

2.3盈利来源

自营商城：商城系统销售额。商城系统VIP：客户申请办理之前VIP可以从商城系统享有利益，目前看小红书的针对会员制度使力比较小，通道并不明显。pop商城系统：现阶段选用的方式应该是三方店面提取销售佣金再加上店铺保证金的收费方式。时尚博主和品牌合作：小红书做为服务平台会往品牌商扣除平台服务费，与KOL 结算再提取，双重抽成。

三、我的一些思索

为什么小红书逐渐致力于发展趋势电子商务了啦？2021年11月，小红书的进行新一轮5亿美金股权融资，现阶段小红书的公司估值200亿美金，大概等同于现阶段新浪微博总市值的4倍，知乎问答总市值的20倍，B站总市值的2倍。由此前新闻媒体，小红书的2020年广告收益6-8亿美元，约为总收入的80%；电商收入大约为1.5亿到2亿美元上下，约为总收入20%，商业运营模式相对单一。股权融资多、公司估值高、商业化的单一，加快了小红书的电商行业发展。

提及小红书的，你能想起什么？一个小区、具体内容种草平台。做为小区、社区平台无论哪一种商业运营模式，标准一定或是“内容为主”，这是不能放弃的，根据高品质原创者写作高品质，优质的内容吸引消费者造就长期价值。相对于小红书的而言，【真正】是很其关键的意义，时尚博主根据实际体验来分享感受、得出客观分析供别的顾客参照，从而进行种树交易。相较于传统式营销套路，顾客也更信赖真正客户发布的内容。怎么让原创者不断积极主动在平台发布“真正”手记，是小红书的电子商务模式持续推进的重要的一环。依据资料显示，在 2019 年中国网络媒体销售市场 经营规模已经超过万亿，到 2025 年有希望达 3.7 万亿，网络论坛已经具备极强商业化的水平。不过目前看电商业务的预测结论都不尽如人意。社区平台需要分电商行业的一杯羹，可以直接思索一些问题：我这样的平台是干什么的？客户为何要在这儿买，服务平台能为用户带来什么我的消费者到底是谁，客户在哪儿？客户适合什么样的具体内容我认为社区平台、社区服务平台主要依靠人共享、导出，以具体内容引导消费管理决策。先前热搜榜【消费主义陷阱】，豆瓣网也有【千万不要买，炫耀性消费最美逆行者】工作组，顾客对【种树】这件事情比过去更保持清醒、更抑制。想通过具体内容进行引流方法，产生强的转换率主要是基于二点：一是客户非常认可这一时尚博主/服务平台，根据对时尚博主/服务平台专业力的喜爱或是信赖，客户乐意付钱；二是服务平台能够提供专业化服务，如专业测试、真正意见反馈产品问题、剖析适用范围等，预防盲目跟风种树；三是在确保产品质量的前提下，价钱充足低，充足特惠，可是这样的情况下去掉成本费、分销模式、服务平台利润空间是十分有限的。社区平台攻占消费者认知，种树重新构建交易决策流程。如果你想要运用私域流量池把整个交易闭环，那小区电子商务模式的实质或是根据原创者经营。高品质创作者进驻，能够带来更好的具体内容，根据优质的内容引导消费者，与此同时好的内容也能为服务平台带来流量，产生正向循环。参考文献：wiki百科投中网：小红书的进行新一轮5亿美金股权融资，投后估值达到200亿美金2021年小红书品牌调查报告恒泰证券-小红书的消费升级基本思路和实践专题分析汇报知乎问答-B站电子商务商业化模式研究200亿vs 50亿，“脱干”小红书的究竟值多少钱？ 从小区到电子商务，小红书的一步步 经典案例｜爆品知名品牌极致日记住的KOL投放策略-创研院36氪-小红书的已经推动大量「极致日记」自由撰稿人闫秀儿，微信公众平台：闫秀儿，人人都是产品经理自由撰稿人。不断沉积、不断长大买卖商品。文中原创设计发布于人人都是产品经理，未经同意许可，禁止转载题图来源于 Pexels，根据 CC0 协议书本文见解仅供参考作者本人，人人都是产品经理服务平台仅提供信息内容内存空间服务项目。