在《关系飞轮》中确定了现今公域大浪潮是婚姻关系所打开，那样怎么样的婚姻关系能打开公域的浪潮？
解决这个问题前，再稍微回望一个小环境：
大家说，公域是婚姻关系所启动的一个大浪潮。但是，这段话并不是肯定。
第一，婚姻关系会打开很多转变，公域很有可能仅仅是在其中第一波，第一朵浪花。
第二，公域并不是只有婚姻关系才启动的。
其实大家都清楚，公域其实还有三大韧性和发展趋势一直拱着，总算拱到了现在这一一同的时间节点上。
第一股能量，是推广费用太贵。
大家简单用一个时间对比就明白了：2012-2013年，一个APP的激话免费下载，成本2-3元。到2020年，一样游戏的玩法，激话成本费20元钱都打不响。8年里上涨10倍。
这种涨法便是地主也受不了啊。因此必定必须去找新的方法。
实际上，许多中小企业在2017-2018年便开始承受不住，圈子开始逐渐催生出一个新的公域游戏玩法。直至2019年才会被认同和变大。
第二股能量，便是2020年逐渐疫情。
谁都意想不到，新冠疫情如同一群群的大只灰天鹅，从那一年春节到了后就没有再走。这迫使我们必须要逐渐互联网化、企业战略转型，迫不得已到手机买更多的物品。
公域大高速发展，新冠疫情的确具有很大作用，一年间就度过了以往最少5-10年一路走来。
第三股能量，就是一直被推动的互联网化、企业战略转型。
也喊了很多年，可是公司慢悠悠，因为没迫切，没有压力。以往大伙儿是多少还做了些工作中，也发觉了一部分实际效果。但关键但不应急。当疫情来啦后，发现又应急又关键。所以目前智能化、互联网化的冲入速率，还可以用哗哗哗来形容了。特别快。
所以当韧性和婚姻关系乘积后，很多效用便被指数级变大，成就了如今1000万家和公司之上都在做公域的局势。
那样，到底是怎样的婚姻关系呢？哪一种婚姻关系呢？
人更好的关系，不外乎是血缘关系和亲朋好友。
这是一个立即的观点。在过去忠实用户调查中，这个观点早已被确定了。
实际上，仿真模拟亲密关系的情景无所不在。要不然淘宝网为什么要喊你“亲”、快手视频要叫你“朋友”、抖音视频也逐渐叫“宝”了。而在此之前，人们总是叫同事和朋友是兄弟、姐妹，或是叫法路人为：“老师傅、老大爷、大娘”？
如今跟过去不一样的是，以往我们都是和其它“人”一起建立亲密关系。
在新流量时代，是客户在与知名品牌缔约、仿真模拟一种婚姻关系。因而，亲密关系的应用主要有两种方位。
一个方向是“用”。要不立即“用对客户的婚姻关系”，要不帮助客户提高与他好友关联，从朋友变为亲密无间。
一个方向是“做”，自然就是知名品牌与用户所形成的婚姻关系了。
01.“用”好关联
这实际上是有点儿“裂变式”的意味。例如，“用对关联”身后，你一定会遇上六个字，我称之为“裂变式六字诀”。绝大多数助力企业持续增长的社交媒体游戏玩法中，都能被归纳到六个字中：
“拼”、“帮”、“砍”、“送”、“比”、“换”。
“拼”是拼单的意思，许多用户会团体拼团以获得店家更优惠的折扣优惠。有赞微商城CEO白鸦曾持续两年公布“拼团”的参考依据：2018年，有赞客户一共拼单了2525万笔订单信息，产生银行流水12亿元人民币。到2020年全年度，拼单银行流水也超过了10亿。
由此可见“拼”的受众度。依靠这一游戏玩法，不但拼多多平台快速崛起，社区拼团这一细分赛道也由此获益。
“帮”是请朋友帮助在商品中完成某种每日任务。比如说我在玩游戏一款“非常店面”游戏时（今日已经下架了），如果要更高速度获得虚拟金币，就能邀请人过来帮忙担任我虚拟店铺的“执行董事”，通过这些邀请和寻求帮助的一个过程，“非常店面”游戏把我的好友裂变式成为他们的潜在客户。
每一年春节前后网上抢票时，一些抢票工具还会暗示着客户，想快速抢得票，可以找朋友给自己助推给油。
邀约客户担任手机游戏“执行董事”、请好友助力网上抢票就是这样的游戏玩法。
“砍”是砍价的意思。砍和“拼”、“帮”比较接近，都是客户最喜欢应用游戏的玩法之一。若有赞公布的信息，2020年客户在有赞应用压价功能性的频次超过140亿个。而在拼多多盛行的那段日子，很多群里都广为流传有这么一个段子：一个男孩分手后和女朋友说狠话，说直到再相见时一定让其高不可攀，想不到才过3天，男孩儿就在微信里找女孩子说：亲，你在吗？能帮我砍一下拼多多吗？
有趣的是，“砍”这个姿势到2022年中为拼多多平台产生一波比较大的不解响声，3月时一位名叫“超级小桀”的网红在直播间邀请数万名网民直播间参加“砍”一部手机且不取得成功，被业界广泛关心。虽然最后拼多多平台做出回应，但怀疑响声并没有因此降低。
但是，根据这件事情我们可以发现“压价”这个游戏玩法的确击中客户的心态，能为用户带来更实实在在的回馈活动能够更好的裂变式。
“送”曾经在瑞幸营销中被普遍使用，例如，赠一得一（每顺利邀约一位朋友就能完全免费得一杯咖啡）、买三赠三、买五赠五（每买三杯或五杯咖啡就能完全免费再得三杯或五杯咖啡）等，我还在《小群效应》书之中给你推荐的微信阅读持续增长的小故事，都是灵活运用赠一得一、买一赠一那样游戏的玩法。
“比”是显摆、较为或大比拼之义。发生在多个主题活动，或各种APP、每个微信小程序里的排名榜如今似乎是很多商品、APP标准配置，也是腾讯集团旗下绝大多数商品游戏的玩法标准配置，是因为“人人想做小池塘里大咖”。从手机微信初期逐渐，大家就朋友圈乐在其中地进行相应的大比拼，并且，圈子的较量和比较比较容易使人们一见钟情。
“换”指互换。2018-2019年微信小程序行业公司估值最大团队是“享物说”，“享物说”便是主推使人们互换二手闲置物品，在2018年年末时一度公司估值达到40亿元人民币。疫情防控期间，上海市的诸多朋友是由交换来解决一些现实问题。
这便是“裂变式六字诀”的最基本游戏玩法。我尽可能的概述这种提高故事和其背后的提高游戏玩法，由于这一行业确实瞬息万变。
一定程度上看，“裂变式六字”是社交媒体六大驱动组成简单使用方法。
我还在《小群效应》书里，关键论述过能为企业带来极大持续增长的六大推动，它们被梳理在三句话中：“量化策略比不上关联推动、商业利益比不上殊荣推动、兴趣爱好推动比不上地区推动”。例如商业利益和关联推动融合，组成“拼”、“砍”、“送”、“换”、殊荣推动萃取为“比”这些，全是客户和好朋友中间某类交流的简称。
在今日，假如谁可以在关联提高、关联互动交流上找到一个新的字，那一定会得到一个新的暴发。接下来我们略微间断下，启动下脑子，大家觉得能让两人关联变得越来越好那些字会是怎样的？
我就提几个啊：
“争”是否？即小团体间的相互之间PK和大比拼。如果你看许多网文，在其中极有可能会提到一个情景：“学校”或“试练”，主角们和伙伴们联机在竞争中持续PK前行，一个个关联密切的“小组”，应对一个又一个难点，角逐一个又一个获胜。“争”是“关联推动+量化策略”的新组合。
“约”呢？会不会？亲人或情侣间相聚一起看电影，都要从“约”这个姿势逐渐。因而，紧紧围绕“约”也有不少文章内容能做。“约”是“关联推动+量化策略+地区推动”的新组合。
那样，我们还能想起什么让两人关联变得越来越好的、能够交流的字？你们可以思考下这一难题。
用对关系中，其实也有一个比较好的实例，我中重度用于《关系飞轮》中，便是《征途》。那时我飞往上海市拜会这个团队，她们一直在做社群化更新改造，各自评估和引进了不一样亲密度关系链，恰好为业内带来了不可多得的观查样版。
最开始《征途1》（2004年）主推国战玩法，游戏里面关系链以中国、公会等大群体为主导，动则2000-3000人起，实际则是游戏玩家可以维持之间的关系总数十分有限，维持大群体必须花费大量时间精力，因而游戏里面关联逐渐从大中型人群转为愈来愈小一点婚姻关系。
2010年时，《征途2》发布大家族游戏玩法，逐渐国家及大家族并举。对比公会系统软件，大家族变小到以40人左右为基础。到2015年，《征途2》更新改造发布夫妇系统软件，歪斜了出去客户的婚姻关系为主导。2017年《征途1》和《征途2》又与此同时发布小组系统软件，一个6人为主体的联机游戏玩法。
几年间，手机游戏引入的用户关系愈来愈“小”、愈来愈“亲密无间”。吸引住有很多小伙伴需要创建这种关联类型，客户逐渐变得更加活跃性，大幅拉升了活跃性时间。一个明显比照是：
先前客户均值游戏时长为2-2.4小时，这种婚姻关系引进后上升至3-5小时。
婚姻关系针对客户不断活跃性、提高新用户获得速率和获得水平、提高付钱水平等，都带来了特别大协助。
越发应对忠实用户群体，保留、付钱提高、蔓延和招回实际效果就会越明显。而婚姻关系，帮助了那款15年迈手机游戏完成了从电脑台式机向智能时代转移。
你看她们要做的，仅仅只是对用户关系的不断优化和引进，刚好让我们看到在其中转变。
必须说一下，这里所说的用对客户圈子，这裂变式六字诀仅仅第一层级。事实上用对关联，还可以产生极强的公域方式，现在都使用的很好。那就是用对关联能起到的第二层级了。
02.“做”好关联
用关联会有很棒的结论，那么做什么关系？其实就是消费者和知名品牌，知名品牌与用户，可以形成怎么样的婚姻关系？
见实目前为止，大概聊起了1400好几个公域的标杆精英团队，都是非常牛的那类。如今，我们平时仍在继续深聊多家公司，数据还在持续增涨。谈了这么多，我遇到的亲密关系的仿真模拟不外乎是三种：
第一种：同辈。消费者和知名品牌间仿真模拟的便是哥们姐妹、兄弟姐妹、基友闺蜜的好关联。
第二种：老人。客户觉得知名品牌如同自身长辈，被体贴入微关心和照顾。
第三种：小辈。客户感觉知名品牌如同他的小Baby，必须自己去体贴入微关心和照顾。
品牌与用户可仿真模拟和产生之间的关系类型，实际上早已有回答，如邓巴专家教授所说，社群营销核心内容是亲朋好友而非好朋友。主要是因为，现实中我们总是在努力仿真模拟亲属关系、亲属关系。看一下自己也更容易理解了，
这三种婚姻关系，便是我们所有人在日常生活中都是在饰演的三个人物角色。我们拥有老公或老婆、兄妹、堂堂兄弟等，还在做父母、叔叔阿姨、小舅婶子等。同时又是孩子、闺女、学生们、子侄这些。
然而这三种婚姻关系就是我们认知和抓住未来的关键所在，都是了解公司用户关系经营、私域流量池，或其它演变的核心。由于三种关系不一样，其背后的特性，及其展现在商业上的特性，合乎的企业和数量级、发展过程，也完全不一样。
把这些不一样的特点和商业服务状况讲清楚，公司就能够很好地判定和找到自己适合什么关联，并最终相匹配调节经营的方法和经营关键。
假如企业/知名品牌想跟客户仿真模拟同辈间的婚姻关系，这时候公司就像是一个比较靠谱的哥们、大有什么事拿给我，你立即安心就行。由于公平，所以特别追求完美信赖。信赖不可辜负。有信赖在，客户乃至想要没有理由提前把花费付给公司，因而空出了外置经营室内空间。一旦让用户在朋友和社交圈中丢弃信赖分，则意味着信赖坍塌，关联可能就一去不复返。
这增添了同辈关联中一个十分明显的特性，信赖只有越来越强大。如关联就越好更要质优价廉——价钱只有比其他人低，比不上他人高。服务项目只有比别人好，不可以不如别人。因而我们将同辈间的婚姻关系仿真模拟，用一句英语口语来描述：“我非常可靠”。因为信任才会有一切。
公司如果把自身处于小辈的位置，在这种关系仿真模拟下，客户资金投入更为令人震惊。在提到忠实用户的时候我们引用了娱乐圈调查，看一下消费者对偶像投入就可以知道，现在再翻回去看，一想到作为爸妈的大家，要为自身小宝宝在教学与生活上的投入，就能明白了。
在这些关系中，客户就像是在关爱和培养一家公司（或知名品牌），想要资金投入时长、钱财、网络资源，来陪在身边公司一道发展。看见我从粗糙念头到半成品加工，参加检测、提出意见建议。当别人指责时，甚至还会果断维护保养说“你没有看他多努力吗”？
我们将仿真模拟小辈的婚姻关系用“我很可爱”来描述。
公司还能够饰演家人和长辈人物角色，当子侄（客户）需要帮忙时，家里长辈会毫不犹豫的给予帮助，平常生活中仔细关怀小辈，看去的神情都满满的是喜欢。大家纯天然亲密于协助你的人，若有公司或知名品牌更体贴入微关心和照顾自己时，会愿意快速转化为忠实用户。
我就用这样一句英语口语来形容了归纳老人出发婚姻关系：“我非常和蔼”。
不一样关联仿真模拟相匹配各个阶段和特征的企业。
一般，创立许久大品牌、产品质量和服务项目扎实的传统行业大多采用同辈和长辈关联视角，来推进用户关系经营。
初创公司多适宜客户从一开始就资金投入时间精力守候一起成长，显著比较适合走“我很可爱”路经，仿真模拟可以让“客户悉心照顾”的小辈角度婚姻关系，这种关系乃至会使公司得到“初创期权利”，虽然有时犯错误，还会在客户服务保障下顺利通过。
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 
