文中来源于《传神文案》创作者徒手对《创造企业增长内驱力——无内容不营销,无内容不增长》的主题分享,深层次介绍了内容运营两条演变途径与方位:具体内容实用化与产品内容化。
徒手从事16年,跨过广告圈与内容圈,广告圈自媒体大号“徒手”时尚造型师,曾任职于阳狮、省广,列任策略总监、业务部副总、高端营销推广群主管、具体内容运营中心副总等职,做为行业里的深层观测者,对广告推广颇有研究。
什么叫内容运营?公司为什么做内容运营?
内容运营要融入公司的增长战略里,变为提高内在推动力,这便是视频的意义所在。
每一个公司都在做内容运营,现在很多人对内容运营的认知主要体现在2个版块:
第一个版块是运营自媒体。许多企业会开自身官方具体内容,从一开始的官博到最后公众号,到后来的抖音视频、小红书的和知乎问答等。
因此我们对广告营销的第一层了解:这是运营公司自己的自新闻媒体,其实就是蓝V号。
什么叫内容运营?也就是大家经常说的内容种草,尤其是在小红书、抖音视频这些平台,大家找一些KOL去投它的手记或者视频,包含直播间,让她们帮我们卖货和种树。这就是我们现在对内容运营的认知。
可事实上我们都知道,蓝V自媒体平台在今日搞好是不易的。
第一点是公司原有的推广趋向,主要目的是做广告宣传。所以许多公司的蓝V号做不了好,这类做广告宣传的趋势造成视频的特性跟服务平台的特性差别很大。
例如今日各大网站都以趣味性为主导的具体内容,可是公司投放具体内容更重要的是宣传策划公司自己的品牌,这就使得具体内容跟平台与消费者需求不一致,跟服务平台的算法也不一致,因此很多蓝V号发出来的短视频文章内容数据较为萧条;
第二点便是顾客关心自媒体平台,实质上关心的是人,但知名品牌官号实际是欠缺角色实物的。我还在看抖音时,我是不太想要关心这类蓝 V号,因为他不是一个实体线。
第二个模块是内容种草。上年年尾时在网络上出了一个新消费品牌的要求玩法:小红书的铺5000篇手记,知乎问答铺2000个互动问答,然后上一个头顶部直播间。但因为大家学的那些热文套路是一模一样的,具体内容十分的单一化。
这就使得抖音视频这些平台,它市场红利早已没有了以后,大伙儿再做内容种草的时候会发觉,大伙儿都是一样的网络红人,一样的具体内容,一样的推广投放,最终所带来的便是一样的转换率,这便深陷到一种窝里斗,只有去干精细化大比拼,但是它事实上并没提升用户的认识效率品牌增长的效率。
那么今天内容种草早已陷入一个非常复杂多变的竞争局势,它远不止是你自媒体平台和蓝v号,它应该内生在公司,变成企业增长的学习动机,不是一个根据外界服务平台平台流量玩法,而是应该根据公司内部内容打法。
要将具体内容融入品牌营销中来,融入媒体上去,融入网络营销推广中来,融入企业的产品中来,才是很重要的一点。
具体内容营销趋势:具体内容实用化
在我们做短视频时,要尽量的将具体内容当做商品去打磨抛光。
以往公司做营销传播时,要以广告宣传为核心,事实上在传播中处于最中心点的是2个物品,一个是你slogan,你口号,第二个是你logo,你标记。
有许多企业做一个年度的品牌整合营销,事实上核心就这两个方面:我口号是什么?我符号是什么?根据我最重要的宣传口号和标记,衍化出去一系列的广告素材去各地方投,随后以我的关键宣传口号为主线,设计一个本年度主题活动,拿来做营销或是媒体公关。
TVC、平面图稿、年度性活动,这三样东西变成以往传统营销渠道的三板斧,是过去营销传播的一个特性。
在如此的大背景下,广告宣传遭遇很大的一个困境,视频的发生其实是为了减轻这一困境:广告宣传其实是没有人看的东西。
电视机上放广告情况下,顾客就调台,在手机里见到广告宣传第一反应是关闭,这便是广告一个困境,没人喜欢广告宣传,并且今日顾客的注意力是稀缺,这就使得今日公司方投的宣传能被顾客可选择性过虑。
在网络上或是写字楼电梯中会见到相当多的洗脑广告,疯狂地喊口号,尝试让你传递使你记牢。这就导致单一和反复成了广告行业奉行的一个无上规律。
因此移动互联网,那样的一套传统广告宣传方式在今日面临一个大麻烦:总流量焦虑情绪。
用这样的套作法去投一个广告,要让消费者注意你,而且记得你,你需要花费的流量成本非常高,并且总流量有一个很大的难题,便是广告费用一停总流量很快就没了,没办法沉积到顾客资产。
不一样服务平台之间有有堡垒的,总流量难以透过这一堡垒,这也就成了大家一起的焦虑。内容运营的第一条演变路径和方位——具体内容实用化,一般有三个阶段:
第一阶段:把广告宣传变为具体内容
也正因为广告宣传有其本身很大的缺点性,那么今天大伙儿才做短视频。我要把推广信息变为有流量的话题讨论人物事件,变成一种情感上的共鸣点,我可以把握住顾客的注意力,还可以抓住他的爱好,这是做内容运营的一个初心,由于广告宣传没法看,因此我应该做具体内容。
内容包括可以为用户创造财富的,可是广告宣传反而会让顾客厌恶,这便是广告宣传思想和具体内容逻辑思维最大的区别。
广告宣传逻辑思维从技术考虑,我还在谈的是我新产品的产品卖点,或者说我品牌核心理念,目的是为了推广自己,介绍自己。
做短视频就需要相反,可以从客户考虑,首先来看你的消费者他想听什么物品,先到造就一个他想看的视频具体内容,然后去构想怎么样把我的产品跟我的品牌融入这一具体内容里边。
这便是广告宣传思想和具体内容思想的一个差别。
怎么样让我广告宣传变为顾客感兴趣的内容,这里边想要做三步:
第一步是探寻具体内容元。具体内容元就是你视频的核心思想,就是你与消费者进行沟通活动的主题和中心思想。你说一句宣传口号,你文案,你的视觉,这个视频,都需要根据这一定位点进行。
第二步是创建具体内容媒。我内容以什么作为媒体?做为我关键媒介与内容?在我寻找最核心的内容时,我想配对一个媒介去承重我的消息。
第三步是构建具体内容伞。当我得到了一个好的内容以后,我要把具体内容融入顾客接触到品牌的每一个信息内容接触点去,终端设备、方式、客户、自媒体平台、代理商,在每一个接触点上边都充足去展现我具体内容。
这便是内容生产的三步骤。
第二阶段:把信息制成IP
当我把广告宣传变为具体内容以后,我然后把具体内容制成IP。
这一具体内容并不是一次性的做,反而是延续性来经营,我把它变成一个IP去跟消费者沟通,这类IP它能够是一个节庆日,它能够是一个主题活动,换句话说是一个客户机构,或者本人设的账户,是情景,文化创意的附近。
第三阶段:把IP变为商品转现
如果你拥有IP以后,这种IP自身这是可以变为设备进行快速变现。
这类视频的延续性运营,可以帮助企业带来新生意,可能比原来自己的主营业务盈利更高,经营规模更高,更具有商业上的想像力,这就叫做视频的实用化。
具体内容它不仅仅是新产品的一个附属和原材料,具体内容自身是可以进行出售的,它可以帮助企业创造更多变现方式和运营模式,因此重点就是把你的内容当做商品一样来制定,去迭代更新,去推广,随后使它去转现,使它去积淀品牌价值与粉丝。
具体内容营销趋势:商品内容化
商品为何要内容化?关键主要原因是公司做内容包括为了能破译广告宣传的困境,破译新产品的单一化。
内容运营的第二条演变路径和方位——商品内容化,同样也有三个阶段:
第一阶段:给商品额外具体内容
今日各行各业都面临着一个问题——同质化现象。和竞争对手对比,自己的产品性能和技术性没太多差别,这样的情况下,怎么样让我的产品具备多元化,让我的产品拥有更多增加值?
那便是给我的产品额外具体内容:
第一,更改产品体系。例如冰淇淋,把冰淇淋制成瓦块这种文化创意造型,制成圆扇,制成形形色色的造型设计,这一做法让产品自身有信息了,因此它更为吸引人。
例如开火锅加盟店,把火锅料造型设计制成香奈儿包的模样,顾客去吃火锅的时候发现火锅料是一个香奈儿包,它会拍照发朋友圈,这便是更改产品体系。
第二,更新改造包装设计。例如2020年时,李宁推了一双跑鞋,产品卖点就是这双运动鞋很轻,李宁就把它包装设计做成薯条那类打气产品的包装,说这鞋子仅有125重量。根据包装设计的改造让这款产品变得越来越有话题性。
第三,授予产品故事,商品越来越不一样,可以出类拔萃。例如褚橙从一个单一的橘子变成了一个经典励志橙,因为他额外了褚时健创业小故事。
第四,迭代更新产品文案,例如江小白酒是很最典型的,用包装上的创意文案去和顾客做沟通交流。
那样商品也不仅仅只是一个商品,根据赋予它新的内容,使整个产品自身有故事的,大伙儿想要去了解它,把品牌内容、营销节点、跨界营销网络资源、消费模式全都变为具体内容引入给商品,这款产品既能用于市场销售转现,同时还可以完成散播蔓延,他人想要买还是愿意传,在这样的情况下就能实现营销传播的一体化。
第二阶段:用具体内容造就使用体验
第二阶段便是得用具体内容协助商品去创造一种更加好的购物体验,创造更好的购物体验。
什么叫商品?
第一,主打产品。这款产品也是有作用,有权益,可以解决顾客的核心问题,达到他的需要。
第二,形式产品。商品要有一个方式,一定要有自己的外包装注册商标,有外在造型设计。
第三,期待商品。便是消费者在购买产品时,他期待所获得的一种特性和标准。
第四,附加产品。商品规定附带的服务项目跟权益,例如售后服务、组装、运送、银行信贷等。
第五,潜在性商品。这款产品在未来能去更新。
东方树叶在近期这几年推了2个新品,例如青柑普洱,小红书的上边协助青柑普洱做了一个创新性的饮法,青柑普洱加牛奶或现磨咖啡,变为一个新的健康饮品,这种手记构成了非常大的曝光率,一篇手记协助东方树叶造就了极大的销售量,这便是具体内容其价值,具体内容协助它创新了饮法,创新了使用体验,进而带来了新的市场销售。
第三阶段:用具体内容开创新商业模式
有这些试着以后,就可以使用具体内容去开辟一种全新商业模式,这也是商品内容化的第三个环节。
消费者的需求的不单单是一个产品,他更需要的是一个问题解决方案,这才是真正顾客最想要的东西。
例如作为一个服饰生产商,你可以提供给客户的不仅是一件衣服,这有了这衣服以后还想了解这衣服怎么穿搭才会更加漂亮,这便是知识与具体内容,是他想要的一个解决方法,这一解决方法是通过产品及服务与服务共同构成的,因此是企业不但要提供产品,也需要给予内容与服务项目,它可以让商品变得越来越有意义,并且能助力企业带来更多的销售量。
所以企业要成为消费者的首席知识官,不单单是推广产品,更应做专业知识派发,去打造具体内容IP,随后用这一具体内容IP去推动你产品销售。
这也是内容运营的第二条演变路径和方位。
具体内容不单单是做短视频和种树,内容包括融入所有公司,到产品研发、品牌文化建设、网络营销推广、内容运营全过程中,给你的提高给予引导与确保,因此内容包括对持续增长的战略性投资,具体内容不仅仅是一种核心理念,它也是一项发展战略,这是企业增长的学习动机。
一个企业有两种产出率,一个是进行生产,一个是生产制造具体内容,然而这两种食物全是顾客愿意掏钱的。要将这几种产出率融合在一起,新产品的内容化和视频的实用化,这便是内容运营。
具体内容实用化处理广告宣传没法看的困境,新产品的内容化处理同质化现象的窘境。
这就是企业最后必须去做的两件事,这两件事做好了,可以让你的商品更加的有竞争能力,可以让你有新商业模式。