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想做一名称职的电商运营专员的要素是什么?其实掌握一个公式即可

常常有人问我这样一个问题,一名称职的电商运营人员需要具备哪方面的因素,对专业技能有什么要求。

今天就从这两个方面为大家讲解一下电商运营人员怎样做才算是一名专业的电商运营人员。

作为一名好的电商运营,首先你的意识必须得靠前,那么具备怎样的意识才能算是一名真正的电商运营人员呢?

电商运营

1、 资金

资金永远都是电商运营中最重要的一个环节,如何合理运用这些资金,通过自己的专业技术变成雪球,

并为企业和投资者带来最大化的收益,是电商运营中最核心的职能所在。

2、 产品

一个新产品上市,电商运营人员首先要分析的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量,

然后会考虑为消费者提供什么样的产品而不是盲目的进行上架。

3、 目标消费者

根据自己产品的定位,来选定自己的目标消费者,选定目标消费者后,

产品的最终消费者又可以分为2中类型,一种为组织性购买,一种为个体消费。

4、 产品包装、产品定价体系

产品包装包含2个部分,外形包装和内在包装,外形包装是指传统的实物外包装,内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。

产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。

目标消费者不同,设置的价格体系不一样,这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准,成本是利润的角度考虑。

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5、 如何销售

只要你选择作为电商运营人员,就需要把一个新的产品推广出去,这就需要电商运营者用自己的方式来推广新产品了,

一个新产品刚上市,它的销量是0,首先我们就需要做它的基础销量,

我们可以用(如:满立减、VIP折扣、新品上市包邮等),有销量后我们可以几种方式来推广产品,有付费的,有免费的。

6、 管理

管理是一种电商运营的支撑体系,即以人和结构为单位组成的流程体系。作为电商运营者,你需要考虑到几个方面来支撑电商运营的目标。

(1)结构管理,即确立组织结构,一个企业要电商运营,先得有个组织架构,

这些架构下的成员各自行驶什么样的职能,这些成员都是齿轮,环环相扣,相辅相成。

(2)营销管理(产品/渠道/价格/促销/销售任务/竞争策略/客户数据/培训/绩效体系建立和管理)

(3)关系管理(外部关系管理/内部关系管理)

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7、 售后

产品卖出去以后,不是我们的事情就结束了,而是要是想提供什么样的服务,让消费者满意,让他成为我们的忠实消费者。

讲到最后我在为大家分享一个做电商运营的公式:销售额=流量x转化率x客单价

表面上看起来这个公式很简单,就是三个关键词:流量、转化、客单价我们平常再熟悉不过的东西了,但实际上真正在我们做店铺的过程中,你会发现,我们所做的绝大多数的工作都是在围绕这几个值在做,大道至简!而我们日常所需要考虑的事情就是提高这三项值,任何一项的提高,都会使得我们最终总交易提升!

图片来源于:网络

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