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做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

编者按:本文来自微信公众号“运营研究社”(ID:U_quan),作者:套路编辑部,36氪经授权发布。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

自从过年期间视频号开始内测后,业内的相关话题持续不断。

“2020 不能错过的风口”

“视频号一定会火”

“视频号值不值得做”

……

也有不少小伙伴,在后台留言,让我们聊聊视频号。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

我们从 3 月底开始做视频号,已经有半个月了,目前的粉丝近 3000,涨粉从日均几十上升到了日均 200 。

在这半个月里,我们踩过一些坑,也总结了自己的一些心得。今天呢,我想通过这篇文章,跟大家分享我们踩过的坑,帮大家避免踩坑。

同时,也聊聊为什么我们要做视频号,大家可以根据我们的想法,判断自己要不要做视频号。

01 做视频号,这2个坑千万不要踩

很多人想开始做视频号,但是不知道如何下手,很怕踩坑,我们刚开始的时候也一样。毕竟,我们是图文出身的,在短视频领域只能算一年级新生。

当我真正开始做短视频后,我明白一个道理,有些坑,该踩还是得踩。但是,踩坑没关系,最重要的是小步快跑、快速迭代,把坑填平。

今天的文章,我想先分享 2 个常见的大坑,希望能让大家走得更顺一点,尽量避免掉坑。

1)没想好目的就开始做内容规划

一开始,我们做视频号的思路跟做公众号差不多。

运营研究社公众号的内容主要是运营干货、商业分析、行业内幕等方向,而且这些内容都很火。

我们认为,它们值得用短视频再火一遍。

因此,我们给视频号的定位就是“分享奇葩的互联网运营套路”。

在最开始的几条视频,我们拍摄的就是商业分析、行业内幕之类的内容。

第一条发布的时候,数据不错,但是后面几条数据都不太好(其实也还可以)。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

发了几条视频之后,我们开始反思,要不要继续走这样的定位。

在反思过程中,我们发现了一个问题。

最开始的时候,我们并没有把我们做短视频的目的想得非常细致,只是想要引流到我们的微信私域,然后做服务和变现。

但按照我们当时的内容定位,就算把用户引流到我们的私域,我们提供的服务可能也跟用户想要的不匹配,用户可能也不会对我们的产品产生付费的需求。

因此,我做了一个非常具象的思考,我们做视频号的目的是什么?

最直接的目的是引流。

引流的目的是什么呢?

我们希望用户购买我们的付费产品。

问完自己这 2 个问题,我们做视频号的目的清晰了。

我们希望用户在我们的视频号中有收获,并且信任我们、认可我们,最终能够(在有需求的情况下)购买我们的课程和知识周边。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

根据我们这一目的,我们开始调整内容规划。

我们的视频号定位从“分享奇葩的运营套路”变成“你的运营成长顾问”,从带运营人“猎奇”,变成帮助运营人成长。

内容上,也从输出“奇葩的运营干货”转变为输出“实用的运营干货”,例如运营工作中需要的工具、简单的运营小技巧等等。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

在我们改变内容策略后,发布的前两条视频就成为小爆款。光《数据分析必备网站》这条视频,就给我们带来了 500+ 粉丝。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

而且,现在经常会有用户在视频下面咨询问题,或者提问怎么联系我们,这说明,用户认可我们的专业度,相信我们能帮他们解决一些运营问题。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

因此,在做视频号之前,一定要先把目的想清楚,是要做广告、卖货,还是引流?然后,再去思考,要给用户提供什么内容。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

2)内容创作没有考虑用户群

当你做好了内容定位,开始找选题和写脚本的时候,你就会发现,新的坑来了。

在公众号中,图文可以承载的内容更多。因此,我们对图文的干货度和深度要求很高,也更习惯输出深度内容。

因此,在刚开始做视频号的时候,就出现了一点水土不服。我们总想着,把足够多、足够有深度的内容塞到视频里,以为这样用户一定会更喜欢。

结果,我们的用户又重新教会我做人。

在我们《社群文案3个常见问题》这条视频中,我们用一个案例,讲解了社群文案的常见问题。但是,有用户反馈,虽然学到了干货,但视频给到的案例没能看清,信息量太大。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

而在另一条视频中,我们以《如何提高社群转化》为主题,讲了 4 个方法。我想,这内容应该够硬核了吧。结果,有用户说我们讲得不够细。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

被这两条内容“锤了一顿”后,我才发现,我们在做短视频内容的时候,还是把自己的姿态放得太高了,没有针对性地给短视频用户需要的内容(这里的内容包括选题和脚本)。

而内容,是决定浏览量和点赞量的直接因素。而只有浏览量和点赞量上去了,视频才有可能“爆”,为你的账号带来关注。

所以,一定要做用户爱看的内容。

在思考“什么是用户爱看的内容”这个问题时,我们总结出 2 个点。

第一,短视频的用户群非常广,内容门槛足够低,才能满足更多用户的需求。

第二,用户看短视频,基本都是碎片时间,最原始的目的还是“消磨时间”,而非学习。因此,我们给用户的内容,内容颗粒度必须得细。

怎么做到这两个点呢?有“两个不”需要大家注意一下。👇

一方面,内容不能太全、太多,1 分钟时间用户记不住那么多东西;另一方面,内容最好不要有太高的学习成本,不然用户会有压力。

以我们的视频为例,我们目前的内容有 2 个方向,运营小技巧和运营工具。

运营小技巧,我们指的是“低成本解决运营问题”的方式,例如“1个公式”、“1个技巧”、“1个口诀”,用户看完之后只需要记住这“1个xx”就可以了。

而运营工具没有学习成本,用户看了视频就能获得新认知,不会有压力。

我以前面提到的《如何提高社群转化》作为反面案例,再给大家解释一下。

这条视频,我们从 4 个角度讲了如何提高社群转化,包括信息触达、氛围引导、动态定价和拼团。这对用户来说,内容太多了,记不住。

这个选题的正确打开方式应该是拆解成 4 条视频,分别是:如何通过私聊提高社群转化,如何在社群做氛围引导,如何通过动态定价提高社群转化和如何引导用户拼团。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

这样的话,用户每看完一条视频,就能解决一个小问题。

因此,大家在做内容的时候,一定要基于短视频用户的特点来做,门槛要低、颗粒度要细。

做视频号还有很多要注意的地方,不过,最核心以及最首要的,就是要考虑这两个点。我把这个流程和需要思考的内容再总结一下:

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

02 为什么要投入做视频号?

不瞒大家,虽然之前抖音、快手已经火出天际,但是出于变现等问题的考虑,我们其实今年才正式打算做短视频。

当我们发现微信推出视频号时,第一时间就决定把所有短视频的资源和重点都投入到视频号上。

为什么我们会做出这样的选择呢?今天简单聊一下我们目前的一些观察和思考,希望能帮助你对“自己要不要做视频号”这个问题有个基本的判断。

1)基本盘大

首先最吸引我们的应该就是微信的流量基本盘了,今年 3 月份,微信和 WeChat 的合并月活已达 11.64 亿,几乎每一个用手机的人都会用微信。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

当然,微信的流量并不能代表视频号的,但是视频号的流量空间依旧诱人。

据「刘言飞语」不精准爆料,今年 3 月份看一看的月活达到了 5000 万。可以肯定的是,视频号的数据会比这个要好看。原因有二:

第一,微信对视频号的重视程度非常高。

我们能看到,视频号的入口就在朋友圈的下方,比“扫一扫”、“看一看”、“搜一搜”的入口还要靠前。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

同时根据相关人士透露,目前微信在全力投入视频号,并且是核心人物在做。

第二,视频号对玩家(企业或个人)的价值来说,远高于“看一看”(我们下文会说原因),所以这些玩家会帮助微信一起把公众号、社群、朋友圈等流量吸引到视频号。

可以说,比起看一看,目前日活已经超 3 亿的小程序,可能更值得作为视频号流量潜力的参考。

更让人兴奋的是,之前不论是个人号、社群、公众号还是小程序,都是私域或者半私域流量。微信底盘虽大,然并卵,我们触达不了那么多。

而现在的视频号,是一个公域流量池,虽然现在大家都猜测是好友关系链+算法推荐,但是已经帮玩家在“出圈”这件事情上迈出了大大的一步了。

所以,视频号的这波流量,真的非常值得期待。

2)冷启动快

有同学可能会反驳:

流量有潜力有什么用?抖音已经是 4 亿日活了,还纯算法推荐,做起来不“香”吗?

最开始我也是这么想的,甚至也去做了。

说来惭愧,我们主攻视频号,同时在抖音做分发(实践的方法论还是从抖音研究中得出来的)一段时间后,结果发现抖音真的不好做。

在小贤老师有 6w+ 头条号粉丝的基础上,我们的抖音号点赞目前还没有过 2 位数(当然,我们还会继续尝试)。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

其中一个很重要的原因就是,抖音绝大部分细分领域都已经被“占领”了,内容相当成熟,我们这时候进去几乎没有优势(但是由于后续变现的问题,我们也不能轻易改方向)。

那么,为什么我们的视频号点赞能快速到达三位数的稳定水平呢?

一方面,是视频号现在还没有全面放开,各个垂直领域都还有机会,相比抖音简直算是蓝海。

另一方面,视频号能够直接分享到群里和朋友圈,我们借助现有的私域流量,可以引导一些用户观看视频。内容有了播放量,又被认可点赞之后,就会被推荐给更多人,量也就起来了。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

3)变现更流畅

最后是我们考虑做短视频最关心的问题——变现,毕竟只有能变现才能可持续。

最开始我们打算做抖音时,是希望把抖音的流量导到微信私域流量里,然后进一步做转化。其实有点风险,还有点费力。

而视频号,目前已经打通了公众号,底部可以直接加文章链接,这意味着它正式加入了微信生态链。

摆在眼前的变现玩法就有 2 种:

第一种,将视频号的流量导流到带转化的文案中(不过这种对文案的要求会比较高)。

第二种,通过文章把用户导流到社群、个人号或者企业微信等私域流量,然后进一步做转化。

值得注意的是,文章链接不是随便放的,不论是以上哪一种,都得尽量跟视频内容相关,这样导流的效率会更高。

如果没有跟视频匹配的文章,那不妨放一些干货福利,引导他们关注公众号,后续再考虑转化等问题。

比如,我们的视频号就已经给一篇文章引流了 4000+ 阅读量。

做「视频号」15天后,我发现2个新手容易踩的大坑

更让人期待的是,如今视频号打通了公众号,未来它是不是也有可能打通小程序、企业微信?

一旦打通,那玩法就更有想象空间了,比如用视频号导流到直播带货的小程序……

03 结语

今天这篇文章,我们简单分享了做视频号以来踩坑总结出来的注意点:

① 在做内容规划之前要想好目的

② 在做内容创作时要考虑用户群

以及我们为什么投入做视频号一些思考,希望能对你有所帮助。

很多目前还在纠结要不要做视频号的同学,可能比较担心的点是,视频号能不能吸引和留住习惯了刷抖音快手的用户。

但我觉得,这背后最核心的还是有没有足够多且优质的内容。而内容,我认为视频号是不会缺的,因为有“利”在。而且这波“利”会激励大家更努力去生产优质内容。

总而言之,微信到了现阶段已经很少有红利了,除了视频号这波。所以如果你也被“选中”开通了视频号创作功能,不妨试试?

最后,不管你有没有开始做、打不打算做视频号,看看我们是怎么做的也行啊。

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