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做好产品运营,你需要具备这些素质

在这个人人都做产品经理的时代,你是否真的理解产品运营的含义呢?当自己有不足的时候,你是否会自己反思呢?

作为产品运营,不仅仅是需要运营,而是需要有成果,当老板在你面前问你的成果时,没有业绩,是不是说不过去。作为一个好的运营,需要有独当一面的气质和能力,事没来,我有规划,事来了,我有能力解决,关键是运营的产品效果还好,这才是做这个职位成功的标准。

当然,作为产品运营是需要时间、案例作为积累,在积累的过程中,你还需要一些技巧、品质,才能让你得到升华。

作为产品运营,你需要具备哪些品质呢?

1. 尊重用户的喜好:

活动运营的同学如果太主观,对于自己喜欢的活动形式特别喜欢,而对于自己不喜欢的形式,即使是有数据验证受用户欢迎,效果很好,有成功案例摆在面前也会置之不理。

从事内容运营的同学,对于平台上内容的选择会有自己的主观意见,这种主观意见会影响到对内容的推广和引进上。

一个人本身应该是主观的,要是不主观的话那就代表自己没想法了,只是要懂得合理控制主观意愿的表达。

2. 灵活运用各种技术实现方案

虽然对于运营的工作我非常理解,但是很多事也不是产品经理所能左右的。运营同学如果能够熟悉各种技术实现方式,灵活使用,这样在无需发版本,降低技术开发难度的前提下,也能达到自己的目的。

产品经理和运营最大的矛盾之处就是不能按时满足他们的需求,这种矛盾也不是不可调和的。熟悉互联网的常见的一些技术实现方式,对于日后的运营也是非常有益处的。

3. 了解技术开发难度 

让运营同学了解技术开发能力,看似这要求有点太高了,不过我的意思也只是说有个大概了解,比较粗浅的就行。运营了解技术有个好处是给技术提需求的时候能够更有尺度,对于某些功能的技术开发难度心里大概有个估算。有些时候产品经理可能会比较恼火,版本的开发周期已经很短,但是运营却提出了好多需求,开发时间显然不够。

反过来说,运营懂技术有一个益处就是当产品经理去跟他沟通需求,阐述驳回需求的理由时,他能更好地理解,这样会很大地降低沟通成本。  

4. 了解社会资讯,关注竞品动态

其实这点不仅是针对运营的同学,对于所有从业者来说都一样,只是我觉得对于运营来说格外重要。其它职位,如设计、技术和测试的同学,如果不喜欢看互联网行业资讯,只要练好自己的专业能力,这碗饭还是可以吃的很好。  

对于内容运营来说了解行业动态,可以知道哪些内容最受用户喜欢,竞品们现在都在推什么内容。对于自己平台内容的选择也是一个参考,比如说推荐的内容跟随热点,制作一些紧跟社会热点的专题活动等等。  

虽然我们讲平台要有自己的个性,但跟随社会热点也是很有必要的。所以说除了互联网行业资讯外,也要关注一下社会新闻。

5. 提高执行力

活动运营和内容运营主要的两项工作:前者在策划运营方案的时候,根据自身业务情况把活动做好,比如说采取什么方案;后者,对内容运营来说,体现在内容引进的数量和内容更新的频率上。

周末是用户付费的高峰期,新引进的内容如果没有其它顾虑,能在周五下班前上线最好了,这样用户就可以在周末期间看到这些内容,早上早赚钱嘛。在工作中,因为周五临近周末,有的人可能已经计划好周末的安排,工作状态不佳,所以很多时候会拖到下周再更新。

不要懒惰,换句话说就是要有高效的执行力。实际过程中你会发现,运营同学勤快点,效果确实不一样。

当你这些东西都能做到的时候,那么你就可能离成为一名优秀的产品运营不远了。

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