微信,教你如何做产品

微信,产品设计的风向标。

最近,微信iOS7.0.15版本发布,增加的功能有:

1)“拍一拍”新增气泡提示。让你清楚知道拍了谁。

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2)撤回微信拍一拍。不再担心拍错人。

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3)视频号新增“私信”功能。强化用户间互动。

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4)视频号新增“私密账户”功能。并不是每个人都想做网红,也为做付费视频号提供了可能。

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5)视频号以卡片形式分享朋友圈全面开放。视频号流量口子进一步扩大。

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聊天气泡弹出的操作菜单不折叠。让你少一步点击。

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其他更新彩蛋,等你探索。

微信小更新,行业大事件

这个版本不是大更新,但是微信的每次新版发布,哪怕很小的一个版本,在行业内都是一个大事件。

原因在于。

一方面,微信全民超级应用,月活超12亿,日使用时间超长,每天启动几十次、几百次。微信的一个小调整,影响范围甚大。

另一方面,每次微信的变化,确实都解决了一些痛点问题,让人备受期待。

还有,微信的每次变动,对依附微信生态的创业者、从业者来说,都可能是一次大机会。

但对于产品经理来说,微信的产品动态,是产品风向标,会给了我们很大的启发。

那我们看看几个案例,看看微信对我们产品设计的启示。

1.通用的框架

微信的底部4个导航,从出生到现在,近10年了,一直不变。

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优秀的产品,通用框架基本不变,能支持产品接下来三五年、甚至十年的发展。

2.简约而不简单

微信功能异常强大,功能点异常多,但微信并不是一个臃肿的产品。

个人聊天、群聊、消息模板、公众号、服务号等,都以聊天的消息形式显示。

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发现tab不只是一个入口,而是一个产品导航

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简单的事情搞复杂容易。复杂的事情搞简单不容易。

我们会把每个tab做成一个大app,微信把每个app做成一个小入口。

3.减少用户焦虑

朋友圈三天可见,不把自己活成透明人。

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发朋友圈,部分用户可见,有些内容,并不是适合所有人看。

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生活本来就焦虑,好产品不会放大这种焦虑。

4.允许用户犯错

撤回,就是容许用户犯错。聊天撤回、朋友圈撤回、拍一拍撤回等。

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微信号修改也是容许用户反悔。

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未成年游戏充值退回也是。

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现实中没有后悔药,产品中有。

5.把决策交给用户

发现页、支付页功能很多,但随时选择关闭。

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我们还没有那么熟,加好友/通过好友可设置仅聊天。

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朋友发微商信息太多,那就屏蔽ta的朋友圈内容吧。

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决策的权利让渡给用户,不会显得高高在上,彼此更平等。

6.效率原则

小程序,用完即走。

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多账号切换。省去多个账号来回退出再登的麻烦。

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聊天气泡弹出的操作菜单,不再折叠显示,少一步操作,节省用户时间。虽然一小步,12亿月活的一小步就是一大步。

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产品进化的最重要方向之一,就是效率的提升。

7.产品的节奏大师

以视频号为例。

先内测看效果。

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2亿日活后,改版为多维度推荐内容,让更多内容曝光。

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进而卡片形式分享到朋友圈,进一步扩大视频号推广入口。

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可以预估,和小程序一样,后面会有更多的视频号入口开放、视频号和其他产品组合能力开放。

有节奏的产品不会一下开放所有能力,而是逐步开放,让每个能力得到充分应用和释放。

8.可复用的功能和经验

系统、功能、经验如果可复用,起到四两拨千斤作用。

前面说,个人聊天、群聊、消息模板、公众号、服务号等,都以聊天的消息形式显示。

即简单,又可复用。

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公众号是图文自媒体的典范。视频号将成为下一个视频类公众号。

正在内测的视频号PC管理后台,和公众号管理后台大框架基本类似。

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公众号的产品经验、运营经验,都在视频号上看到俩痕迹。

9.产品的延续性

订阅号,服务号,视频号,鼓励内容创造。

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小程序,小游戏,小商店,赋能开发者。

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每个新产品的出现,都为解决一个问题而存在,又彼此相互促进。

微信的产品设计,大大推进了国内产品设计水平。

希望这些小案例,对你做产品设计有帮助。

当你产品设计上遇到困难点、纠结点时,可以看看微信的思路,或许对你有启发。

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