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运营狗:EDM邮件营销不要只顾自嗨

每位做邮件营销的工作人员,心中都有一个梦,多么希望自己编撰和发出去的邮件,不但会令收件人爱不释手看了又看,一起TA还会觉得很不错,所以自动共享到朋友圈,或许推荐给其他朋友,传达学上把这种现象称之为“病毒式传达”,毫无疑问是营销人员脍炙人口的。有多少营销人员为了促使读者自动共享和传达,使出了种种招数,如以优惠券、打折扣、赠礼品、现金反应等办法来“劝导”消费者。

EDM邮件营销不要只管自嗨

在U-Mail刘工看来,消费者可能会出于几个因素来自动传达、共享:

1.公司的产品当得起价廉物美这个词,产品/效劳的确无可挑剔,如样式新颖、设计奇妙、做工精密、价格实惠,在业界内具有超出同侪一筹的独特优势,可是在价格日趋通明、效劳水准挨近、竞赛充沛剧烈的今日,公司要具有这个要素,难度相当大。

2.如文章最初所言,受到公司的变相鼓励和让利,且起伏比较大,才具有一定吸引力。但此举也很简单导致公司的赢利菲薄。

那么还有没有其他办法呢?有的,U-Mail刘工说,假设你的群发邮件写得或生动有趣,或代表一个阶级的心声,牵动消费者心里那根弦,引发激烈共鸣,或契合社会热门……都会激起不小的反应。

EDM邮件营销不要只管自嗨

为了阐明这一点,刘工举出比方,比方说从前风行一时的“凡客”体,就引起各路高手争相仿效创造,它的成功之处就在于设计了一个开放式的、可仿制的构思形式,吸引了更多人参加互动。

一般来说,你在着手推行你的产品/效劳时,安分守己的办法是,尽可能多的罗列,明晰描绘产品/效劳的过人之处,极尽赞许之词,你会说:

产品/效劳的特色和成效是什么,跟竞赛对手的比较优势……其间不乏一些专业术语和巨大上的词汇,之后你苦口婆心的劝说消费者购买这个产品,阐明他们很需求,会给他们带来优点。

可是,刘工说,这是传统的群发邮件写作办法,很明显不适合互联网年代。让我们无妨换个视点,站在消费者这边,TA可能压根就不懂那些术语,比方说,关于电视机,一般消费者可能分不清“4K”和“8K”显示技能的差异,并且也没那么重视这个目标,那么为了阐明你的电视机是高明晰度,你不如运用一些生动形象详细可感的词汇和句子,比方“比眼睛所见实际更明晰”。

EDM邮件营销不要只管自嗨

别的一个是写得有趣,比方你在群发邮件讲述一个好玩的故事,制造悬念、意外、惊喜或反差,掌握消费者逆反心理变自诩为自黑自嘲自我调侃等等。你无妨开释一点小诙谐,在群发邮件中拿你产品中一点无关紧要的小瑕疵来烘托消费者真正关怀的那个优势。

最终,刘工说,群发邮件切忌自嗨,营销人员在编撰群发邮件时,无妨把你要推行的产品/效劳设想为是在跟朋友对话,互相互动。关于消费者来说,他们更关怀的是自己的痛点需求能否得到满意。比方你需求推销一张床,或许你会说床价格低、做工好、用料考究等等,可是消费者关怀的是能否带来好的睡觉。所以与其着重产品的功用、特色,不如着重利益、优点。

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