产品经理应用商店APP发布实战

编辑导语:对产品经理来说,尤其是刚刚接触这块工作内容的产品经理,往往会有困惑:目前市面上应用商店究竟有哪些?不同应用商店都需要什么审核材料?审核周期是多久?APP提交应用商店审核有哪些注意点?各家应用商店有哪些不同?面对这些问题,本文作者以实战的方式为大家进行了解答。

产品经理应用商店APP发布实战

1. 前言

目前主流的手机操作系统主要有Apple公司的iOS和Google公司的Android。

Apple iOS的相关应用,开发者通过App Store进行应用发布,供用户使用;Google Android的相关应用,开发者通过Google play store发布应用,供用户使用。

所以,开发者一般仅需要注册两个应用商店的账号即可。而国内由于谷歌应用商店不能直接访问,对于Android操作系统的手机,更多的是各家手机厂商通过自己的应用市场为用户提供服务。

除此之外,还有一些第三方的应用市场为Android系统用户提供服务。

因此,对于国内开发者而言,面临的问题是,应用开发出来,要在不同的应用商店去发布应用,同时还要去看发布后的数据,选择之后在哪个应用商店发布应用更合适。也就意味着,对于Android应用发布,需要在多个平台上进行。

对于一些大型的公司,会有专人来负责iOS和Android应用的发布,数据分析和管理。

但是,对于一些小型团队,尤其是创业初期的团队,不大可能招一个专职的人员去管理应用发布,维护应用商店所发布应用的版本信息以及一些其他问题。

产品经理作为产品的属主,往往会承担起这个应用商店发布App的“重任”。

产品经理管理App应用商店的发布:

一方面,可以看一下自己所负责产品上到应用商店的用户下载情况,也可以对用户的在应用商店中的反馈有一个直观的感觉;另一方面,发布的同时关注应用商店的同时,还可以顺便看一下竞品情况,获得更多产品数据,从而帮助改进产品,取长补短。

对于产品经理而言,尤其是最初接触这块工作内容的产品经理,往往会有个困惑,目前市面上应用商店究竟有哪些?不同应用商店都需要什么审核材料?审核周期是多久?APP提交应用商店审核有哪些注意点?各家应用商店有哪些不同?

面对这些问题,本文接下来将会以实战的方式进行解答。

2. 主流应用发布平台简介

2.1 原生应用商店

1)App Store

App Store相信大家已经不陌生了,Apple公司的应用商店,iPhone、iPad相关的应用通过App Store进行下载。

由于iOS系统封闭的特性,虽然前几年可以将iOS“越狱”后,不通过App Store。但是总体而言,用户获得应用,App Store是无法规避的,也使得开发者对于iOS相关应用,也只能通过App Store进行发布,别无选择。

根据苹果公司公布的App Store软件商店数据,2020年每周有五亿多的访问量。由于巨大的用户群体支撑,各公司在开发应用时,必然会考虑iOS版本的应用。对于产品经理而言,至少目前App Store的应用程序发布,是必然要经历的。

2)Google play store

Google play store可以说是Android的最原生的应用商店,考虑到目前国内的情况,很多应用不通过Google play store进行发布,但对于一些想要将产品国际化公司,进军国外市场,获得国外用户群,Google play store是应用发布的一个主要途径。

2.2 手机厂商应用商店

1)华为应用市场

华为应用市场大家应该都比较熟悉了,主要也是因为这几年华为手机已经被大众所认可,机型涵盖了各个年龄群体,高中低各档手机通吃。

华为应用市场作为华为终端官方应用分发平台,其平台的App经过严格的审核,质量可靠,用户比较信任。

2)小米应用商店

小米的整个生态做的不错,不仅仅是只有手机,而小米应用商店,也不仅仅能下载手机App,电视相关的App也可以。

当年小米应用商店正式上线仅161天,App下载量就过亿。小米应用商店的每个应用都经过自动测试、安全扫描、人工审核三大检查,安全性不容置疑。

目前小米用户量非常多,小米应用商店的潜力无限。

3)vivo应用商店

笔者在这里提及Vivo应用商店的原因,主要是因为Vivo手机是一匹低调的黑马,主打音乐的手机,在青少年群体中非常流行。

根据全球知名调研机构Counterpoint research发布的《2019年全球智能手机出货量市场份额报告》,vivo全球排名第五,亚洲排名第二。

vivo的应用商店的理念是专注服务vivo手机用户的应用下载及管理的平台,由于由专业团队运营,用户体验和口碑非常不错。

2.3 互联网分发平台

互联网分发平台,就比较多了,相互间竞争也比较激烈。

用户访问量大的,像百度手机助手、360手机助手、豌豆荚、腾讯应用宝,像比较小众的,如金山手机助手、网易应用中心、迅雷手机助手、苏宁应用商店、UC应用商店等。

这些平台相对审核比较容易,速度也比较快,人手充裕,可以考虑在互联网分发平台进行App应用发布。

3. 应用平台发布应用实战

谈到实战,iOS系统的App Store必不可少。

Android系统的应用,我们选取主要的Google play store和华为应用市场,受限于篇幅限制,不可能将所有应用商店的应用发布全部进行实战列举。这里也仅是提供思路,授人以渔。

3.1 App Store发布实战

1)注册开发者ID

在进行App Store发布实战之前,建议大家先准备一台iPhone手机和一台 OS X系统的Mac 。

用户首次使用需要有开发者ID,开发者ID注册的详细说明,可以访问【https://developer.apple.com/cn/support/app-account/】。在iPhone手机App Store搜索Apple Developer,进行开发者ID信息录入并支付费用。

ID主要分为两大类:个人和组织。

个人注册相对比较容易,提供姓名、手机号、身份证号,并完成人脸识别,同意协议并支付费用就可以提交认证了;组织账号,需要具备法人资格,提供法人实体名称。

法人实体名称之后会在 app 中显示为“供应商”,例如:供应商:ABC Company, Inc;同时要提供公司地址、网站和电话号码,还要进行签字权确认,并提供联系方式。

另外,需要有 D‑U‑N‑S 编号,D‑U‑N‑S 编号为九位数并且唯一,由 Dun & Bradstreet 进行分配。如果没有 D‑U‑N‑S 编号,需要进行申请,一般需要5个工作日。

2)生成App专用密码与证书

登录【https://appleid.apple.com/】在“安全”类别中,点击 App 专用密码,生成专用密码。

产品经理应用商店APP发布实战

登录【https://developer.apple.com】,通过Certificates, Identifiers & Profiles生成证书,绑定Bundle Id,绑定device设备,并使用生产证书。

这个生产证书就是向App Store上传App使用的证书,之后通过Mac Os中的“钥匙串访问”,从证书颁发机构请求证书去生成CSR文件并保存在本地。

之后在网页的Generate中上传生成的CSR文件,上传完成后就可以生成并下载cer格式的证书了。

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3)创建App

登录网址【itunesconnect.apple.com】,我们需要的是发布App,因此选择App即可,在这里完成App的创建。

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4)打包上传App

App打包上传需要通过Xcode ,Xcode的下载可以访问【https://developer.apple.com/download/】

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由于我们已经是登录状态,所以点击“Download”,可以进行下载。如果没有登录,还需要Apple ID 进行认证,认证通过并同意相关协议,可以进行下载。

产品经理应用商店APP发布实战

下载完成后,点击状态栏的 “Xcode > Open Developer Tool > Application Loader “启动 Application Loader. 登录 Application Loader,输入之前设置的 App 专用密码,便可以进行App上传。

5)提交审核

上传完成后,我们就可以在itunesconnect看到之前打包上传的App,核对无误,就可以提交审订了,并在此可以看到审核状态。

3.2 Google play store发布实战

1)注册Google ID并成为开发者

访问【https://play.google.com/apps/publish】,如果没有Google ID需要先注册一个,之后进入到以下页面。

产品经理应用商店APP发布实战

点击“继续付款”,并填写账号信息。这里需要支付25美元,可以使用标识为运通、JCB、Visa和Master的信用卡支付,目前暂不支持银联支付,所以还需要一张外币信用卡。

付款完成,则进入到了开发者账号填写页面,填写完成开发者信息后,点击“完成注册”。

产品经理应用商店APP发布实战

2)创建应用

在Google Play Console中点击“创建应用”,进入到创建应用页面。这里需要填写应用名称,使用的默认语言。比较简单,就不在此多说了。

产品经理应用商店APP发布实战

3)发布应用

在Google Play Console中点击“正式版”,进入到应用发布页面。将正式版的文件上传,并填写版本信息后,就可以进行产品发布了。目前的审核时长,在一周至两周左右。

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3.3 华为应用市场发布实战

1)注册华为账号以及开发者账号

登录华为开发者联盟【https://developer.huawei.com/】,需要用到华为账号登录,如果没有则需要先注册一个华为账号,登录成功后,进行开发者实名认证,有个人开发者和企业开发者两种类型。

个人账号需要身份证原件正反面扫描件或照片、手持身份证正面照片、个人银行卡号,企业账号需要营业执照原件扫描件或照片、法定代表人手持身份证正反面照片、企业对公账号。认证一般需要1至3个工作日。

产品经理应用商店APP发布实战

2)应用发布

实名认证完成后,就进入到Huawei Console,选择AppGallery Connect。

产品经理应用商店APP发布实战

进入到AppGallery Connect,选择我的应用,就可以创建和发布应用了。

产品经理应用商店APP发布实战

4. 应用平台审核认证总览

上文中对应用平台发布应用进行了实战操作,相信各位产品经理已经对应用平台发布应用有了直观的认识。本章节对App Store、Google play store和华为应用市场发布应用所需要的审核材料做一个总览。

产品经理应用商店APP发布实战

5. 总结

经过实战,我们发现苹果公司的App Store应用发布流程较为复杂,开发者账号支付的费用相对其他平台也最高,而且审核比较严格,审核周期长,开发者账号类型的分类也较细。

Google play store较为开放,注册是发布是最便捷的,审核侧重应用有无广告、年龄分级制度。

App Store和Google play store的开发者认证都需要支付费用 ,而华为应用市场的开发者认证,则无需要支付费用,注册也发布流程也较为简洁明了快速;对于发布的应用,更多的是侧重软件著作权、项目网站ICP备案、相关资质证明的审核。

对于产品经理而言,发布App更多要关注不同平台的发布要求,熟悉各家平台对于App发布的材料要求以及审核流程,提早准备。

在产品规划时,尤其是一个新的产品App,提早进行App定位以及产品描述的准备,提前进行各应用市场App的项目建立,防止由于审核方休假或是其他因素所导致的产品审核延迟而影响产品按既定日期发布。

预留冗余时间,制定App在应用市场发布的宣传文案,提升App在应用市场发布后的检索率和曝光度,从而为产品的成功冷启动奠定基础。

6. 附录:PPT文档展示

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作者:王佳亮,中国计算机学会(CCF)会员。微信公众号:佳佳原创

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