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谈谈人货场视角下的社区电商的商业模式

线​‌‌上零售已被电商巨头阿里京东占据80%,但是线下零售受地域和资金的制约因素,并没有占主流。借助社交关系和邻里关系开始二次创业,“长沙发芽,全国开花”的社区电商就此拉开序幕。

  小猪认为,没有任何一种商业模式是无中生有的,社区电商也逃不开人货场的法则。以人货场的视角来看待社区电商,我们可以大致绘制出如下模式图。社区电商的优势我们可以进一步聚焦,变为社区电商的效率提升点在哪里,这应该是问题的核心。

社区电商模式的优势有哪些?
  随着小程序,地理位置识别等技术成熟,小程序+互联网成为了社区电商的重要载体,撑起了社区电商的半壁江山。社区电商是社交电商的正向衍生,具有的商业模式特点:轻量级的下单;裂变式的传播;良好的货品供应。

谈谈人货场视角下的社区电商的商业模式

  具体来说,社区电商模式的优势有哪些?

  1、去中心化。

  各角色分工由于平台的加入变得单一专注起来,saas服务商(技术支撑)、供应链服务商(供货)、平台(找团长联系货源)、团长(运营卖货)、居民(给钱提货),每个角色只需要将自己的时间和资源放在核心业务上,提高效率就能够获得不错的收益。

  举个例子:较之原来生产商需要把握市场需求、经销商要求和零售商的合作条件,现在生产商只需要生产特定产品就能够最大限度的保证卖货的数量。

  2、专业化的分工。

  从信息流动的视角来看,专一的分工能够提高信息传递的准确性(数据流维度清晰),加之去中心化的运作方式,信息的流动性能够大大增加(平台直接收集各方数据,不会因为多层级或渠道受阻)。在此基础上,平台可以通过前置货仓(团长)的经营情况快速迭代,推出快消品,剔除滞留品,在生鲜行业能够有效地控制货品的损耗成本,提高周转率。

  3、前置商场角色渐失。

  一定程度消灭了前置商场这一角色,继商场→超市→便利店之后,以更加低的成本建立了前置货仓:商场→超市→便利店→前置货仓,减少了场地成本。取消了商场这一角色同样也意味着中心化的卖货节点被取消,相应地带来人工成本和仓储成本的降低。以社区居民为去中心化的代表传播节点而言,社区电商具有的社交链条由于小区邻里关系的原因,实际上并不输于社交电商。

  社区电商模式的优势有哪些?小猪认为,社区电商优势在于去中心化的链条、专业化的分工、更低的成本、更高的周转率和更快捷的市场反应时间,但是优势也是缺陷。

  社区电商面临的挑战?

  去中心化从另一个角度来说,意味着商业壁垒难以建立,或者说商业壁垒容易被对手攻破;专业化的分工也意味着运作链条不够紧密,难以开拓新的市场,形成规模化。若深耕供应链,则运作模式过重,资金流的优势和高周转率的优势都容易丧失。

  未来社区电商,线下门店会得到进一步发展,供应链服务商会成为获胜者,趋向良性竞争,大量企业将会出局。

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