实战分享:如何用0元获取1000名种子用户?

编辑导语:所谓种子用户,即新产品或未上线的产品的第一波用户,种子用户通过使用新产品并且给出实际的感受和反馈建议,往往可以促进新产品的不断迭代和创新。既然种子用户这么重要,如何才能获取种子用户呢?本文作者为我们分享了实战经验,让我们一起来看看他是如何用0元获取1000名种子用户的吧。

实战分享:如何用0元获取1000名种子用户?

一、如何“做”出一批种子用户

1. 什么是“种子”用户

所有新产品的或者是未上线产品的第一波用户,只要有人使用我的新产品并且给出实际产品反馈建议,其实这这样的用户,就可以被视作你的种子用户。

在积累种子用户的过程当中,我们要追求的是质量而不是数量,所以如何甄选真正的种子用户变得非常重要。

“种子用户不是盲目的,已经有需求或者潜在有需求,更有可能是已经感觉到痛点,正在积极寻找需求解决方案”——出自《种子用户方法论》。

一个合格的种子用户拥有哪些特点?

分别是三个特点:有真实需求、能裂变、勇于尝鲜。

先说两个最好鉴定的特点,“能裂变”代表的是这个用户能积极的向身边的人来推荐和传播新产品,在自主推荐这个层面上,有潜力可以成为产品的代言人,这个是非常重要的。

这个特点,奠定了你的产品的传播速度和真正是否能带来新用户的基础。

“勇于尝试”代表的是我们的种子用户,可以很快的信任你的新产品,并且积极的尝试你的新功能和新服务,他们是流量池当中最喜欢尝鲜的一类人。毕竟一个没有名气的产品想找到一个用户去下载注册使用,除了需求的解决方案之外还需要强大的背书才可以。

毕竟人性,是惧怕未知的风险,勇气会变得更加难得。

2. 选择用“社群”培养自己的种子用户

用户就是朋友,所有做社群营销的小伙伴必须谨记这个基本原则,所有的用户都是自己 的朋友,擅于交朋友才是做社群的关键。在培养种子用户的过程当中,利用社群的形式是目前的最优的解决方案。

因为社群具有三个核心,可以迅速培养用户对于新产品的粘度:

  1. 第一:及时反馈,只需打开微信你就可以收集用户的各种反馈并迅速作出反应,处理问题;
  2. 第二:情感传递,事物的发生必然有其合理性,任何的事物的诞生都是合情合理的,不存在横空出世的东西。新产品都是带着解决问题的使命来到这个世上,例如探探陌陌解决陌生人社交的问题等;
  3. 第三:庞大的社交链,在微信上的社群可以形成大规模的传播效应和更快捷的分享功能,用社群是当下最快且最好做自己的种子用户的方式。

二、实战讲解,上哪找种子用户

1. 项目基本情况,和种子用户画像

  • 市场领域:灵活用工市场、蓝领求职;
  • APP产品:基于微信公众号的,求职网站,可在微信公众号直接访问的H5;
  • 基础用户画像:年龄35岁以下;
  • 文化程度:高中及以下;
  • 地域:江浙沪、广东、性别以女性为主。

先说说这个项目的基本情况,产品和用户基本是我一手抓,在项目初期,我们是要给各地的工厂、和客服中心推荐大量的求职者去上班,属于人力派遣和劳务派遣的性质,大规模的外包。

为了提升“招人”效率的这个需求,我就开始打造一个专门面向低学历和无学历者的招聘网站。

在整体的产品设计上,主要是借鉴两个产品分别是BOSS直聘和58同城的招聘模块,原因很简单首先58同城的招聘模块更加的简单直接,在开发成本和进度上可以极大的压缩,争取在3-5天内上线产品。

同时,也是为了迎合年轻人和互联网化在样式和功能上借鉴BOSS直聘的风格。

说说种子用户的画像,在用户的选择上我们更加喜欢年轻人基本是在00年前后出生的人,这类人群符合我们的用工标准在工作的选择上和新产品的尝试可以有更大的接受能力。

在学历和地域上以后相对的集中,小镇青年的典型用户,他们群体和圈层非常拥有出圈的可能性,经过我的实际测试,他们的传播速度高于90后。

00后是极具尝鲜能力和乐于分享产品给身边的人群,90后经过岁月的打磨变得更加谨慎了。

2. 广撒网,精渠道,全细分

基本的产品打造完成之后,马上就到了如何找到用户的环节了。

鉴于我们聊胜于无的经费情况,我们选择通过线上免费发帖的方式去做这个事情。初步筛选了以下几个渠道,百度贴吧、简书、微博、豆瓣这四个平台上去发帖来引流用户。

筛选渠道的主要原则有三个:分别是用户多、有细分、门槛低。

1)用户多:微博——贴吧——豆瓣——简书(我心中的用户排名)

哪个平台用户多,我们就去哪里引流,这个是首要条件,如果用户基数达不到自然受众就小。所以在选择渠道的时候,我们按照用户数量做伟权重的标准。

新浪微博是老牌的流量池选手了,在整体的用户质量和活性上当属第一名,而且你可以通过查看用户的微博主页来对你的用户进行判断,看他是不是一个真实的种子用户。

其次是百度贴吧,百度贴吧的用户基本是杂乱无章的,但是其用户的网感极强,不需要你过多的引导就可以自主按照你的提示去加入你的群聊成为你的私域流量,好上钩。

剩下的两名选手,豆瓣和简书,用户质量还是可以的,但是打广告和垃圾用户也很特别的明显,不作为主力渠道去做运营;但是豆瓣的小组流量,值得大家去挖掘,即使是今天你在去玩豆瓣,也是可以获取到真实的用户群体关注。

2)有细分:平台有细分用户的功能例如微博超话、贴吧分类、豆瓣小组分类、简书社区

以如何“引流求职者”人群为例子,我们可以通过微博、贴吧等渠道去发布对应的招聘信息吸引用户关注我们的微博账号和帖子。

这是我们做的第一步,广渠道!接下来就是要做每个渠道里面的领域的细分和霸占,像新浪微博这个渠道,我最开始是做微博的超话“深圳招聘”,然后我如何去细分微博里面的领域呢?

将超话去做细分,寻找“深圳XX区的”超话,从大的范围里面去细分,深圳市的龙岗区、南山区等超话去做细分的覆盖广告渠道;贴吧、豆瓣等也是同样的方法去细分你的关键词,争取可以的覆盖人群的标签。

假如我们要吸引60岁以下的深圳女性用户,就可以组建出50岁的深圳女性,诸如此类的人群细分化关键词然后去把用户覆盖全面。

3)精渠道:迅速筛选自己不擅长和效果差的渠道,专注于唯一或唯二渠道

在做全网引流的过程当中,必须要提前知道,“并不是所有的渠道你都可以做的好”每个渠道的引流效果都是有限的,所以迅速的大面积尝试是否有效就显得非常重要。

让试错成本变得更低,筛选你做的顺手的渠道,摒弃效果差的渠道,将努力都放到有效果的渠道去,做到该渠道的第一才是最明智的选择。

挑软柿子来捏,比你愣头愣脑的死磕要好。

4)成本低:付出要少,收益要高,杠杆流量的高收益

看到这里可能大家都有一个疑惑,为什么我选择的是微博、贴吧等这类的平台,本质上引流的过程都是在做内容营销,你的内容对目标用户有足够的吸引力才能达到引流用户的这个目的。

这几个平台的内容展现的形式有一个共同的特点,“发帖”,微博你只需要编辑140字就可以发布了,百度贴吧你只需有一个标题和文字不限的正文即可,标题的文字上限也才60个字。

尽可能的字少,就是代表的少付出并且你可以迅速试错多类内容的引流效果。不像是微信公众号或者是其他的内容平台,动辄上千字的稿子还得排版打磨才可以发布。

三、复刻社群标准化流程,做流量型社群矩阵

通过上诉的渠道,在一周的时间内我积累了接近两百名的求职者用户,最高的一周吸引流量高达500名用户。那接下来就是,导流到微信社群里面,准备做我们的社交裂变的前期准备。

在这个阶段,有两个大的工作核心:细化流程、复制流量。

1. 细分流程:社群SOP流程,时间作为横向轴,人数纵向轴

所谓社群SOP,即我们的运营人员,在做社群的时候标准作业程序,指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来(建议使用Excel表来表达),用于指导和规范运营人员的社群日常的工作。

社群SOP的精髓是将每一个社群的细节进行量化,例如,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。实际执行过程中sop核心是符合本我们做社群的初心并可执行,不能流于形式,但是需要有形式。

以社群从建立的那天开始做为横向轴,设立你的每天社群的日程,保证自己每天都有事情做。以人数的增长作为纵向轴,设定每个阶段我们要达成的目标,例如当本群满50人,我们需要让大家去关注公众号等!

2. 复制流量:将社群的打造变成标准化的流程,批量执行一个重复的过程

“只要有恒心,铁杵磨成针”要打造流量型的社群矩阵,需要长时间的执行,反复执行并且反复的去反馈推倒自己的SOP,才能得到你最终想要的效果。

因为做一个社群是新鲜的,但是要你重复做N个社群,这个时候这是令人作呕的一件事情,因为反复的操作会让你磨灭自己对于社群的热情,很难去保持做社群的初心,人会变得更加懈怠。

希望各位社群运营和想做社群的人,要做好心理准备,不忘初心,方得社群。

作者:文叔、vx号:wsbr666、公众号:文叔本人

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