淘宝最新版,用这种方式提高付款率,让人意外!

作者:杜昭 公众号:设计的威严

大家好我是杜昭,今天是日更100天挑战的第92天,给大家带来的是淘宝中的一个案例。场景如下:

最近又快到了11月,淘宝已经提前把双11的版本进行了推送。在最新的版本中。淘宝最核心的购物流程,有了一个比较重要的改动。如下图:

淘宝最新版,用这种方式提高付款率,让人意外!

第一次看到的时候,让作者比较意外,过去我们曾经分享过淘宝在搜索结果页、商品详情页、提交订单页、购物车页等等这些地方做出的一些改动来提高付款转化率,但是这次不一样了。作者以前也没有想到过在付款过程中还能出现关于评价的内容。

我们之前在购买商品的时候到最后一步进行付款,如果用户点击了关闭,则只会提示用户是否确定取消付款。这中间是没有任何内容的,如下图:
淘宝最新版,用这种方式提高付款率,让人意外!
相对于比较冰冷的取消付款提示,用评价来挽留这个没有付款的用户,作者觉得确实是会更有效的。我们在判断一款商品质量好不好的时候。都会看商品详情页,但是商品详情页是由卖家自己设计的,所以他怎么说都行。
这个时候我们就会更倾向于去查看一些其他用户的评价,可信度更高一些,这里把评价信息放到这儿应该会有一定的作用。效果具体怎么样我们可以等几个版本再看一下,如果这种设计方案没有被下线的话,那大致可以说明它的效果还不错
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