从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

谁说2B企业的营销一定是曲高和寡?阿里巴巴国际站就跟外贸人真正打成一片,做到“曲高和众”,值得其它2B企业借鉴。

从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

作者:欧阳睿

来源:4A广告文案


继“后浪”、“中坚青年”等青年概念之后,最近我发现有个热词“时差青年”刷屏了。什么是时差青年?

所谓的“时差青年”,就是形容工作时间和生活作息都跟普通人有明显时差,“倒时差”理由千千万:有些在做自己的事情,有的是在“正常上班”,但最终都是为了拥有主观意义上的“时间自由”。

经过一番打探之后,才知道原来这是阿里巴巴国际站借势品牌升级,联合新世相打造的热词。

作为全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台,阿里巴巴国际站玩起social化概念,可谓解锁了To B营销的新路径。对于B系品牌的营销又带来哪些启示,我们不妨来盘一盘。

从出圈到入圈互动,激发外贸新势力圈层认同

在企业的营销圈都有一个共识,由于行业模式和目标群体的受限,2B企业的营销推广相比2C企业而言面临着更多的挑战。所以2B企业的营销想要真正破圈,不能局限于企业用户/B端用户的沟通,而是要按照“出圈-入圈”的营销路径落地。

1、线上出圈:以“时差”为沟通支点,撬动泛人群关注

“外贸”话题本身存在一定的局限性,品牌只有在小众话题中发掘大众需求点,制造“与我有关”的关联效应,才能让全民参与进来讨论。

因此阿里巴巴国际站联合新世相发声,挖掘到全民关注的话题——工作时间和生活作息,顺势打造“时差青年”概念,形容活在自己“时区”里的年轻人,并且划分出热血型、高能型等人设吸引对号入座。双方以造词营销方式,吸引圈外自来水关注到外贸人小众群体,拓展泛人群的持续关注。

从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

此外,阿里国际站聚焦外贸新势力群体真实故事的看点,顺势上线2020阿里巴巴国际站品牌片《时差》,以阿里巴巴国际站平台上真实的商家故事为原型,描述了白手创业者刘佳峰、海归博士李德、厂二代何扬等年轻外贸人,应对外贸困难的经历。

点击观看《时差》

刘佳峰的人生第一笔订单被不靠谱的货代甩柜,庆幸的是最后在阿里国际站解决了物流的问题,让这批货顺利抵达;海归博士李德从秘鲁客户身上意识到做外贸不能一根筋,透过阿里国际站数据分析找到出路,积极响应市场需求推出氧气瓶新品;厂二代何扬不听从父亲去展会,想要搞直播却不被父亲理解,写下欠条承诺父亲做不到不要工资,最后通过阿里巴巴国际站用直播吸引大家围观……

整个片子阐释了做外贸的时间差、距离差、信息差、观念差,巧妙植入阿里国际站实现“世界更小,生意更大”的平台价值,引起外贸人的集体情感共鸣。

阿里巴巴国际站还以《时差》为原素材,改编出一波趣味短视频——#谁说白手起家很难#、#谁说富二代很好当#、#谁说多读书没用#,有趣又有梗,消除外界对于外贸人的刻板印象与偏见;且凭借无厘头配音、鬼畜的节奏以及综艺感的字体特效,带领受众从social的视角理解外贸人的“难”。

点击观看《谁说多读书没用》

点击观看《谁说富二代很好当》

点击观看《谁说白手起家很难》

配合“时差青年”的概念,品牌线上发起#当代年轻人的作息时间#的泛娱乐话题,通过抛出具有“可讨论性”的话题带动全民热议,衍生了众多UGC的金句。

从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

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2、线下入圈:发起“外贸新势力大会”定制高光时刻,为外贸人营造仪式感

在“年轻人作息时间”、“时差青年”话题的舆论铺垫下,阿里国际站从圈外转移到圈内,聚焦外贸新势力的励志精神推出“外贸新势力大会”,邀请外贸人从幕后走到台前,为他们颁奖并创造高光时刻。

从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

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从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

阿里国际站通过讲好外贸人的励志故事,建立阿里巴巴国际站与外贸人共同体的关系,比如何佳阳通过跨境直播把中国陶瓷文化带到海外,许心愿利用国际站数据研发穿15天不臭不皱的抗菌服饰…….

这体现阿里国际站借助仪式感营销“入圈”,激发外贸人的职业荣誉感和认同感。

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同时,阿里国际站从外贸新势力群体与世界各国客户沟通的日常切入,邀请脱口秀演员豆豆打造#全球外贸青年脱口秀#,戏精附体上演一出出好戏,产出神段子——跟印度人做生意像看宝莱坞电影、意大利客户做生意像谈恋爱撩半年只为降价三毛钱、美国客户性子急买东西就像丢了东西等

相对于一本正经的行业大会,阿里国际站为活动融入了更多娱乐化元素,让同为外贸人在会心一笑的梗中找到共鸣。

从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

阿里国际站正是洞察外贸新势力这个特殊群体,他们拥有年轻、创新、执着、敢于突破的特点。基于“先出圈再入圈”逆向击穿圈层的策略,成功以“时差”话题引起大众化关注,让品牌逐渐渗透到更多的外贸圈层。

内外兼修落地“世界更小,生意更大”,强化品牌价值

诚然,我们在看中品牌活动外在影响力的同时,更要关注到品牌价值的落地。纵观阿里巴巴国际站的营销,抛出新品牌Slogan“世界更小,生意更大”,并从To B 转变为To C思维做品牌升级的营销,有效展示数字新外贸的普惠性价值。

至此可以看到,阿里巴巴国际站在业务扶持和营销方面双重发力,将“世界更小,生意更大”落地有声。在业务方面,阿里巴巴国际站作为全球最大B2B跨境电商平台,搭建全球支付结算、物流通关等跨境供应链,形成前端的营销获客和后端的供应链履约保障,更好地帮助企业进行内部高效协同和提升客户资产价值。

从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

比如针对距离差问题,阿里国际站提供确定性物流让出口更有保障;在信息差方面,阿里国际站的大数据可以精准定位目标市场;还有观念差,阿里国际站则提供更酷的营销打开外贸新局面。

针对“时间差”问题,国际站在此次外贸新势力大会上还解锁了一项“黑科技”——全球第一个跨境贸易虚拟主播Ava。她将成为商家的“替身”,用18种语言进行直播,还能引导询盘和交易,同时克服“倒时差”和语言不通两大难,帮助外贸商家更好得进行生意交流。

点击观看《Ava》介绍

在营销方面,阿里国际站通过打造系列有共鸣、有笑点的内容,献上一场有诚意的沟通,致敬敢想敢为的外贸新势力青年们,消除了品牌与外贸人之间的“距离差”,让外贸圈层能够感受到来自品牌的关怀,进一步彰显了品牌普惠的价值。

以To C思维开创To B营销,提振外贸行业信心

品牌自身营销之外,阿里国际站带给我们更多的启示还在于2B企业的营销策略。全球疫情冲击,传统外贸企业首当其冲,在线下展会商机获取、跨境物流等方面,外贸企业都受到了不同程度的影响,外贸线上化已是大势所趋。然而鼓励外贸企业、外贸人转型线上抢占数字化风口的前提,是激发行业活力和提振外贸人的信心。

基于这样的痛点洞察,阿里巴巴国际站在疫情应变中展开品牌升级,进行营销底层思维上的转变。

要知道过往我们提及To B系品牌的营销,我们脑海中常常出现高大上、枯燥无趣的画面,有时候让人不知所云。

阿里巴巴国际站借势大型外贸新势力大会高举高打,同时联合新世相掀起social的互动,用ToC用户喜闻乐见的话题角度和语言做To B营销,做到兼顾“上接高度,下接地气”之余,鼓励外贸人积极应对拥抱变化,增加整体营销的可看性。

从2B企业的营销角度来分析,阿里巴巴国际站凭借人格化、故事化的创新操作告诉大家,To B的品牌传播也可以有趣、有梗、有温度。在更加social的语境沟通中,阿里巴巴国际站也因此拉近了平台与外贸人之间的距离,提升了品牌好感度,助力品牌进一步占领用户心智,让我们看到To B品牌在营销层面的更多想象力。

从出圈到入圈,阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销?

站在外贸行业的角度来看,后疫情时代下,阿里巴巴国际站这场campaign作为一场具有正向价值的营销,并不只是展现品牌会玩的一面;

更是借此机会联合外贸人一起发声,呈现中小企业做全球生意的利好前景以及优秀成功的商家案例,传达外贸新势力敢于打破传统、迎难而上的精神。以此吸引外贸企业、外贸人等与品牌一起拥抱变化,在一定程度上也帮助外贸企业提振信心。

结 语

谁说2B企业的营销一定是曲高和寡?阿里巴巴国际站就跟外贸人真正打成一片,做到“曲高和众”,值得其它2B企业借鉴。

作者:欧阳睿

来源:4A广告文案

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