开发者利好!苹果正式推出“订阅优惠代码”,线上线下均可使用!

能帮助开发者吸引、留住或赢回订阅用户。

“订阅”是App内购买项目的类型之一,虽然最初是用于内容/电子杂志等,但目前这功能已经发展到了几乎所有App上,开发者能通过此功能获取相对稳定的长期收入。

订阅有两种形式,一种是自动续费订阅,另一种是非续费订阅。其中针对自动续费订阅,苹果曾推出推介性优惠和促销优惠两种优惠推广形式,现在苹果又在这两者的基础性带来了全新的“优惠代码(Offer Codes)”功能

一、优惠代码正式上线

在9月初,苹果曾表示随着iOS 14和iPadOS 14正式版的推出,苹果将提供开发者一个名为“优惠代码(Offer Codes)”的新功能,而该功能的主要职能是使开发人员能够提供折扣或免费的自动续订订阅来吸引客户。

值得一提的是,这些优惠代码基本上就是一串独特的字母+数字,开发者可通过线上渠道或线下活动来提供一次性的优惠代码,也可以在实际产品中附带提供。这相比较于以往的推介性优惠和促销优惠,在操作和触达用户等方面更加灵活。现如今,苹果已于11月17日正式上线“优惠代码(Offer Codes)”功能

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二、优惠代码的作用

对于开发者而言,推介性优惠主要的用途为了获取新用户。因为推介性优惠可以为自动续期订阅设定具有指定时限和类型(随用随付、提前支付、免费)的推介促销折扣价,此价格只面向新顾客。

另外一个促销优惠的主要用途则是留存现有用户以及召回用户。因为促销优惠可以让提供自动续期订阅的App向现有顾客和曾订阅过的顾客提供限时折扣价格。提供订阅优惠有助于开发者召回曾取消订阅的顾客,或推动顾客以特价升级至更高等级的订阅。另外,已使用过推介促销优惠的顾客也可以享受该优惠。

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而此次新推出的优惠代码既可以面向新用户,也可以面向现有用户以及老用户,相比于前两种优惠推广形式,优惠代码可以帮助开发者更灵活的覆盖更多人群,达到同时拉新、促活等目的。这是因为:

①开发者可创建足够量的优惠代码

在优惠及兑换限额方面,使用优惠代码时,每个订阅不仅可以设置10个有效优惠,开发者还可为每个应用每个季度创建15万个优惠代码(需注意:优惠代码自创建之日起最多六个月后过期),而用户可以用每个优惠兑换一个代码。

②开发者可以灵活分发优惠代码

对于优惠代码的使用,开发者可以批量下载优惠代码及其关联的URL,然后通过开发者想要的分发方式进行分发。这样一来,开发者更能够充分考虑到哪些渠道可能会最有效地触及目标顾客,然后灵活选择线上、线下等多种形式分发。

简单来说,相比于推介性优惠和促销优惠,苹果此次推出的优惠代码功能,不仅在操作方面更加灵活、方便,同时因为优惠代码可以分别针对新用户、现有用户或以前的用户(也就是说如果开发者愿意,老用户一样可以受惠),这让开发者能更好的触达各个类型的目标用户

三、如何设置优惠代码

优惠代码必须与App Store Connect中的某个优惠项目关联,开发者同一时间最多可以设有10个有效优惠项目。具体步骤如下:

1.设置优惠

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①从“我的App”中选择App。

②在侧边栏的“App内购买项目”下方,点按“管理”。

③从列表中选择要设置优惠的自动续期订阅项目。

④在“订阅价格”部分,点按(+)图标。

⑤在下拉菜单中,点按“创建订阅优惠”。

⑥输入优惠参考名称。开发者可以通过参考名称在App Store Connect中管理优惠项目,“销售和趋势”报告也将使用参考名称标识与优惠相关的销售情况。

⑦选择优惠适用的用户群体。选项包括新订阅者、现有订阅者和订阅已过期订阅者,可多选。

⑧如果开发者的订阅还提供推介促销优惠,请选择是否允许同时兑换优惠代码和推介促销优惠。

⑨为优惠项目选择适用的地区,点按“下一步”。

⑩选择优惠类型(“随用随付”、“提前支付”或“免费”),然后设置时限、货币和价格。苹果会根据开发者选择的价格自动为所有地区计算价格,但开发者也可以为特定地区设定不同的价格。点按“下一步”。

⑪如有需要,开发者可以为个别地区单独设置价格。最后点按“创建”。

需要注意的是,创建优惠项目后,开发者将无法对其进行编辑。如需更改优惠适用的用户群体,请创建一个新的优惠项目

2.创建优惠代码

完成优惠项目设置后,开发者需要创建优惠代码以供用户兑换。每个App每个季度最多可以创建15万个优惠代码。开发者的App必须处于“可供销售”状态,用户才能成功兑换优惠代码。

①从“我的 App”中选择App。

②在侧边栏的“App内购买项目”下方,点按“管理”。

③点按订阅项目,然后在“订阅价格”部分点按“查看所有订阅定价”。

④在菜单栏中,点按“优惠代码”。

⑤找到需要创建优惠代码的订阅优惠,点按右侧的“创建代码”。

⑥在弹出窗口中,选择要创建的代码数量。开发者至少需要创建500个优惠代码,但最多不能超过25000个。如需创建超过25000个优惠代码,请针对同一订阅优惠分批次创建优惠代码。

⑦选择失效日期,优惠代码的有效期取决于您设置的失效日期,有效期最长为六个月。

⑧点按“创建”。

3.分发优惠代码

优惠代码需要由开发者分发。开发者可以利用各种自有渠道,例如电子邮件或线下营销活动。

①直接将优惠代码分享给用户:开发者可以通过线上或线下渠道分享优惠代码。例如,将优惠代码印在卡片上,然后在活动中派发卡片。用户可以在App Store的帐户页上点按“兑换礼品卡或代码”并输入优惠代码;如果开发者使用了presentCodeRedemptionSheet API,用户也可以App内兑换。

②创建唯一兑换网址(URL):开发者也可以使用优惠代码创建唯一的兑换网址(URL),并将网址(URL)直接分享给用户。用户轻点网址(URL)后,将进入兑换代码的页面。如果该用户尚未安装App,系统将提示其先下载App,然后才能兑换代码。如需创建优惠代码兑换网址(URL),请在优惠详情页面中拷贝示例链接,然后将优惠代码添加至网址(URL)的末尾,每个代码对应一个网址(URL)。

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最后需注意,开发者是可以随时在App Store Connect中停用优惠代码。但在停用后,代码将无法兑换。用户兑换时系统将显示错误消息,提示用户该优惠已失效。而且停用的优惠项目将无法恢复,与其相关的所有优惠代码均将失效。不过已兑换了优惠代码的订阅者不会受到影响

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