2021年私域社群增长裂变活动该怎么做?

有新鲜感的裂变玩法,能让运营变得多元化,让整个营销进阶和升级。

不知道大家是不是会发现,最近社群运营越来越难做了,或者说,流量的运营越来越难了。

当今年徐志斌老师今年发布了一篇为:新年猜想:小心2021年私域进入Hard模式以后,其实很多人都开始对私域进行了反思。

一套方法当用户被反复的教育以后,这套用法对于消费者来说已经不新鲜了,这时候我们就会发现,效果还是变差了,你一拉群,发消息,用户就知道你要做什么。当这些营销被过度化以后,社群运营、社群营销的根据点还存在么?还会有些什么样的变化呢?当获取用户的成本越来越高的时候,你还能做些什么呢?

在这里我更想提到的重点是,用户的新鲜感。因为只有新鲜感的玩法,才能让运营变得多元化,让整个营销进阶和升级。我们喜欢一个产品,可能就只是因为这个品牌的运营更加的多元化,更有趣。

在目前的运营框架下,我们常用的一些方法可以总结出来,给大家一些参考价值。

养成类的(如养一个小动物、树),助力解锁、点赞、多级阶梯拼团、砍价拼团、瓜分奖金池、一元解锁、虚拟货币获得、全民砍价、瓜分红包、测试、赠一得一、任务宝、群裂变、游戏答题、排行榜、赠礼返现、朋友圈评论赠送、红包手气最佳、团长免单。

如图:

021年私域社群增长裂变活动该怎么做?"

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这些方法在做社群私域流量的运营时候,穿插或者搭配使用效果会非常不错。

这些方法基于底层逻辑都是在做用户的转介绍和奖励,利用我们所说的一些利益诱饵方式进行用户的推荐和转介绍,然后做裂变效果十分显著。

这几种方法里面,底层逻辑其实都很通用,简单如图讲解:

021年私域社群增长裂变活动该怎么做?"

首先讲解的是来源。用户的来源一般是根据项目来确定的,非常多样化,如:海报展示、公众号、社群、朋友圈等等,都是用户发现你的活动的入口,这些入口关注并进入的用户是基础活动来源的用户,我们一般会叫作:种子用户。就像是一颗种子一样,是会增长并且发生变化裂变的。

第二部分就是吸引注意以后有一部分用户会参加活动了,这里参与其实是有流失的,不要把自己的活动想的百分百吸引人参加,那是不可实现的,我们在活动中一般会有转化率和流失率,如果看到活动、吸引注意是浏览人数,而真正参加活动的是扫码或者下单的用户,这些用户的多少取决于你初始用户的人数,以及你转化过程诱饵福利设计的是不是合理,是不是能够让用户尽快决策参加。

第三部分就是给与裂变的福利或诱饵,这个部分也非常重要,其中分了两个重点,首先就是使用什么样的活动形式,活动形式和流程的设计也是关键核心指标。

举个例子,比如学而思习惯使用就是超级福利大礼包,超级低的价格,让你没有拒绝的理由。有次在朋友圈推送的就是一个大礼盒,价格仅仅只有19.9元,这种获客方式就是利用了我们所说的人性中贪婪这一环来做的活动。

021年私域社群增长裂变活动该怎么做?"

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第二就是多样的游戏激励,比如在做类似裂变活动的时候,选择什么样的激励产品对你的永辉最有效,如果是一个宝妈用户,那么电子科技类产品肯定不是她的诉求点,而好看的宝贝书包、宝贝用品才是吸引她购买消费的重要关键产品。

多样化的游戏激励就体现在裂变的方式之上,是需要用户怎么样分享你的产品很重要,有些是直接分享课程+礼品,有些是需要对方点赞助力,像拼多多一开始则是做的砍价,经常会看到社群里有人发砍一刀,那么很有可能就是拼多多的裂变方式。而花小猪、美团也都用过类似的裂变方式,起到了非常好的效果。

021年私域社群增长裂变活动该怎么做?"

除了前面的部分,很多时候在做用户增长和裂变的时候,多变的激励体系是非常值得使用的。比如猿辅导有一场活动裂变中,就使用了邀请一个下单返现10元,邀请2人赠送一款本子或者计时器,邀请3人赠送坐垫或者保温杯或者手写板,邀请4个人购买除了有返现,还有蓝牙音箱或者书包领取。

当用户买了第一单以后,就会发现推荐有奖励,当获得了1个奖励后,就会想着要推荐其他人购买,以获得后面的几个奖励品,这样推荐下来,反正笔者我是已经拿到了蓝牙音箱在手了。这种利益驱动的方式反而是转化率最高的方式。

写在结尾:

其实什么样的模式都有自己能成功地底层逻辑,弄清楚了底层游戏,学会像游戏一样的去设计你的用户裂变体系,相信你也会成为一个专业的社群裂变操盘手。

不管是用工具还是用手工,多多吸收目前市面上新鲜的社群裂变打法和裂变工具,都一定是必须的,只有不断地尝鲜和使用好的裂变方法,才能够在裂变增长环节里获得一席之地,做社群也好做增长裂变也好,未来也许会变得更难,但正因为会变得更难,才会有更强大的未来出现。

-END-

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