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实战:最全APP推广运营方法论

APP推广是一个很大的命题,想要做好APP推广需要严谨的推广逻辑,以及反复的推敲尝试。

本篇文章将从解决互APP推广及运营的四个核心问题,来为大家系统讲解互联网推广、运营,以及我们所需要关注的所有注意事项以及工作细节。

最全APP推广运营方法论!

01、思维体系

APP推广逻辑的本质就三点:

渠道、流量池、产品/服务

从渠道获取免费或者付费的流量,将这些流量汇聚到流量池中,最后再通过流量池慢慢的将流量转化到产品/服务。用户的增加的指标为转化率(注册用户量/吸引的用户量),销售额增加的转化率为ROI(Return Of Invest)。

最全APP推广运营方法论!

推广营销最主要的三要素是:

用户、场景以及渠道

每个渠道上聚集的人的用户画像是怎样的?在这个渠道下的人群他们使用的场景是是怎样的?这三者必须透彻的思考清楚,对我们之后的文案撰写以及推广形式都十分重要。

最后再梳理一遍,推广运营的基本工作思路分为如下五个步骤:

最全APP推广运营方法论!

基本理论掌握之后,接下来就是按照基本工作思路进行一步步的拆解。

02、确定用户画像

找到合适推广入口的关键从来都不是流量大、用户活跃度高等以外部引流平台为指标的方式,最重要的是:精准的定义我们的用户!

确定如下图所示的用户画像,总结大概3组。

最全APP推广运营方法论!

用户画像示例

建立用户画像有以下的三种不同的情况:

· 通过现有产品数据,对典型用户进行梳理以及总结。

· 通过大量用户调研、用户访谈来了解我们的用户是怎样的。通过自身公司or第三方公司都可以去做。

· 如果没有用户,要小范围的进行推论,然后再通过实验去看结论,不断试错,确定沃恩的用户的画像是怎样的。

03、确定推广方式

建立好我们产品的用户画像之后,我们还需要对我们的推广目标做一个前期的梳理。

我们这一次的推广最终目的是什么?

· 如果仅仅为尝试性推广,选择的渠道一定要少,微博、微信等,都可以进行尝试。

· 数据拉升型推广,重点在于立体,可以选择多个渠道,如网盟、搜索类等渠道都可以进行考虑。

· 社会热点事件性推广,与热点强关联,重点在于快,评估现在已有资源,以能够快速铺开为目标,看效果再决定是否开通新的渠道。效果好,迅速联系其他渠道进行进一步的推广。

渠道的选择千万不要人云亦云,大家都说百度推广有效果,就一窝蜂地跑到百度去做推广,一定要找到适合我们用户进行推广的平台。在确定推广方式上我们要考虑的有以下几个问题:

· 在这个渠道中怎样的内容会激起用户购买我们产品的需求。

· 在这个渠道大家都在做什么事,用户也希望要去做什么事情,要做的事情正好与我的产品重合。

· 存在大量我们产品需求的用户,在这个渠道数量十分庞大。 · 用户产生购买我们产品的需求,他们如何去寻找类似的产品与服务呢?

提前确认渠道数据与触达用户的逻辑:

渠道用户数的情况如何?

访问量如何?

主要覆盖的地域是怎样的?

人群特征匹配度如何?

过往获客成本是多少?

选择推广渠道前把这5个问题反反复复想清楚!

我们日常的用户行为的搜集也十分重要:混线下主题沙龙,加入行业群、合作群,泡行业垂直论坛,以用户视角去进行产品的搜集,持续的用户调研以及用户访谈。

在发现新的推广方式时,千万不要马上否定,新的推广方式十分重要,先一步发现新型推广的方式,会有巨大的价格差,公司也能通过巨大的价格差获取巨额的收益。并且在推广过程当中切记不要滥铺渠道,铺开100个渠道,远远不如将1个渠道彻底玩透,来的收益更大。

千万不要给自己设限,线上线下都要去思考,不要认为互联网运营就仅仅只能关注于线上,线下也会有好多推广的好机会,我们同样要抓住!

04、推广前期准备

推广的前期准备主要有两点,渠道的排期安排 + 素材准备及展现形式。优质的渠道都是稀缺的,一定要提前三到四周进行沟通。

素材准备及展现形式:短文案以及banner位,优先关注的点是要转化!!着重刺激用户,引发用户的关注。长图文以及文章的推送,阅读体验是第一优先级,注重逻辑递进。这里推荐大家一本书《文案训练手册》。Landing page,引导路径最重要,重点促进用户进行相应的行为(注册、购买等)。

最全APP推广运营方法论!

长文案写作必看书目

05、推广营销工作方法

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转化流程是重中之重!一定要梳理清楚!

· 根据场景设计转化路径。

· 转化路径一定要单一!简短!可信!

· 根据用户决策类型&决策成本,搭建转化场景。

确定推广的转化流程之后,关于优化转化率提供3个思路:

1、优化流量质量,更换更好的渠道。

2、缩短转化流程,转化步骤尽量简短。最好不多于5步。

3、针对转化率较低的环节进行相应的提升。

转化率数据参考指标:

1、详情页的转化率:1% – 4%

2、微信点击的转化(二维码/阅读原文) 1% – 2.5%

3、流量平台、广盟等 1% – 2.5%

4、APP、下载转化率 1% – 1.5%

06、营销推广的核心逻辑

▎ 媒介资源购买占有型

内容以及文案基本决定了一切效果。

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1、曝光量基本恒定,不会产生太大的变化。

2、曝光量基本取决于:内容以及文案。

3、点击同样基本靠文案以及其他的推广物料。

▎ 信息分发流量推广

应用商店(Apple Store、豌豆荚等)的专题与专区 SEM(付费购买广告位)位列搜索前几位 平台(淘宝、京东)放到相应专题中

缺乏渠道内部人脉资源,我们需要的推广策略是:

最全APP推广运营方法论!

拥有一定的渠道内部资源,推广逻辑如下。

最全APP推广运营方法论!

有3点我们值得注意:

1、曝光量的成本基本是恒定的,信息内容优化程度取决于优化的效果。

2、文案对点击的贡献十分之大,平台的推广力度以及策划能力也同样重要。

3、转化率主要取决于流程的精简度、文案以及其他物料的准备。

▎ 传播型事件推广

传播性事件有一定的运气成分,首先是策划与构思,如果在自有渠道得到了很好的效果,之后可以继续在熟悉的资源位进行二次推广。如果表现同样十分优异,再继续联系更大流量的渠道进行推广。推广逻辑如下:

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1、曝光量与点击需要靠策划能力以及一部分的运气。

2、转化效果取决于逻辑、流程精简以及转化策略指定的能力。

▎ 效果类广告的推广

百度SEM、广告联盟、广点通等

效果类广告一定要先试水,再大范围投放,千万不要分分钟多少多少钱的砸进去。

最全APP推广运营方法论!

常见效果类广告投放方式:

1、CPM(Cost Of Mile) 每千次曝光费用

2、CPC(Cost Of Click)每次点击费用

3、CPA(Cost Per Action)每次动作费用 – 安装/下载

4、CPS(Cost Per Sales)每次售卖费用

5、CPT(Cost Per Time)用户使用时间

07、数据的监测、分析与优化

数据分析的本质就是通过反馈,对方向进行调整,继而实现最优的投入产出比(ROI)。

▎ 数据获取方式

1、提出数据的需求,产品研发等进行需求埋点。

1)梳理「网站/APP」的数据需求

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2)通过对网站流程的梳理,进一步确定数据卖点的需求

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2、接入第三方的数据平台,在这里为大家推荐以下几个网站。

1)百度统计

2)神策数据

3)Google Analyse

4)友盟

5)Growing IO

▎ 数据分析与比对

1、比对特定数据的标准(某些指标的平均转化率)。

2、没有标准的情况下,依托于常识设定一个标准再去验证。

3、通过参考标准,比对各个环节的转化率,找到转化缺陷。

▎ 对推广效果进行优化

1、穷举所有影响推广效果的理由,一一进行对比细化验证。

2、A/B Test,看用户更任何哪个方案。

▎ 追踪链接

思考某个行为对链接的影响,将放在不同位置的网站替换为:

原网址?src=字母

字母处可使用「英文、半角」随意填写,可检测出不同的渠道的流量。

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