如何策划裂变活动?

裂变在国外的叫法是:用户增长,并且是由产品经理主导,主要表现在产品功能实现上,传到国内演变成了一个大部分由运营主导,如今行业内盛传的用户裂变新玩法,它们之间其实是一个用户增长包含用户裂变的关系,后者是前者的一个分支。

在策划一个裂变的过程中,我们主要考虑的是如何尽量让裂变模型融入到一个活动(折扣,抽奖,竞赛等)当中,通过活动本身的拉动力来驱动裂变。

底层逻辑都是最经典有效的运营工具(抢购,折扣,抽奖)、裂变和分享都是主线流程(区分于玩法类分享获得更多互动机会这样的支线),都是用利益驱动。这些特点都是为了利用经典运营工具的驱动力,撬动更多的裂变流量进入,基于用户直接的诉求(获取利益)将裂变流量尽量有效的导入业务。

1、裂变的优点

对于裂变活动的优点有很多,特别是在当前互联网大环境下,用户增长愈发困难,获客成本也在不断攀升,这里我主要总结了两点。

①成功的裂变活动能够大大降低用户获取成本,特别是对于一个刚启动的项目或者小公司来说,高昂的推广费用效果姑且不论,成本就能让人望而却步,而通过裂变这种另辟蹊径方式显然能帮助企业大大节约获客成本;

②成功的用户裂变能在短时间内积累大量用户资源,并提升品牌影响力。

2、裂变的缺点

①裂变活动操作不当,使得用户对产品产生了反感情绪,随之而来可能就面临着弃用的风险;

②裂变活动在快速获取大量用户的同时,也可能导致产品被快速消费,在短时间内快速提升数据后回归平淡甚至走向终结,所以需要结合具体业务和产品生命周期考虑。

3、裂变的业务运用场景

基于以上特点,裂变可以融入到各种业务场景,在用户生命周期的各个环节都能够发挥作用。

①裂变曝光:以集福卡玩法为代表,将品牌元素植入到裂变玩法中(搜集品牌的几个形象),在大量的传播中实现品牌深度曝光。较单次的广告曝光,将流量投入裂变互动能够实现扩散更多用户,多次交互过程中的多次曝光。

②裂变引流:以砍价玩法为代表(1个用户可以拉几十个人来协助砍价),通过活动的利益驱动,将用户获取利益的过程接入到裂变模型中,实现大量的裂变流量引入。

③裂变拉粉:各种裂变玩法都可以融入的,将关注行为植入裂变传播主流程(关注送积分,关注后从公众号发起裂变等),实现推广流量的更高效利用。

④裂变销售:以裂变红包,拼团为代表的玩法。裂变红包通过优惠券的大批量发放命中潜在购买用户,或者通过精准推送实现同类用户传播(给一个母婴用户一个奶粉优惠券,很可能她会分享到一个妈妈群)实现更高效的销售转化。拼团就通过本身商品的折扣驱动力让用户分享引入更多潜在目标用户。

4、裂变的适合人群

①需要短时间内迅速拉新拓客的运营者

开展任务拓客,在限定的活动时间内,加上实际的红包福利,能迅速把用户的参与度拉到最满值。再加上等级奖励,多邀好友获得多个拆红包的规则,轻松达到一传十,十传百的裂变效果。

②需要降低获客成本的运营者

对于需要低成本获客的运营者来说,任务拓客是一个最有效的拉新裂变方式,你可以自行控制你的获客成本,而且保证你的获得的客户是真实有效且活跃的,这便可以轻松开展裂变拓客的轻型运营活动。

③需要随时随地开展拉新活动的运营者

无需策划各种复杂的拉新活动方案,也不用每天守在电脑旁查看活动进展,使用火域管家的企微号裂变可以轻松开展拉新活动,在手机端就可以查看拉新的数据和红包领取的明细,辅之以微盛企微管家的其他功能,企微号24小时自运转。

5、总结

策划裂变方案,关键点在于如何培养用户的固定习惯,在明确的预期下进行分享操作,然后通过明确预期的分享内容引入更多目标的用户。裂变策划的关键不在于玩法有多创新,内容有多共鸣(在多年以前大家是为了猎奇参与裂变的,现在不会)。用户是非常明确的为了获得某个利益而参与裂变,利益的诱惑是主要的驱动力。

所以策划裂变活动目前作为一种运营手段而不是营销手段,要绑定具体的场景,用来持续的捕捉目标用户。做好裂变活动的策划需要运营者先做好项目的分析,然后再配合工具来做好活动,像微盛企微管家工具,可以根据具体的场景,预设好便签,还能设置裂变的分享人数,也能直接统计新增加的客户,和流失的客户,这样可以方便知道裂变数据,有助于改进方案,从而达到更好的效果。

本文由一米阳光weshine投稿,运营狗专栏作者。如若转载,请注明出处:https://www.yunyingdog.cn/77421.html

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