私域流量的主要载体有哪些

私域流量的载体有很多,我们可以根据自己的情况选择合适的专用流量池,不管你选择哪一个,你需要明确的是,私域流量池不能解决流量从哪里来的问题,但可以解决如何保留流量的问题,剩下的流量就是我们的目标用户。

私域流量什么时候爆发的?

百度指数数据显示,2019年是私域流量爆发的一年。

其实,私域流量的运营早就出现了,但以前叫微商。微信是一种免费获取客户的方式,但微信很容易变成骗局。另一方面,由于成本低,出现了很多垃圾产品,被微信屏蔽。

如今,私域流量的操作已经以其他更多样化的方式出现。

私域流量的主要载体有哪些

  什么是私域流量?

你不需要在第三方流量(或“广告”)上花钱来展示你的产品。通常,为了保证足够的吸引力,私域流量推出的产品价格通常高于公域流量。

举个普通的例子,淘宝或京东购物,平时快递都会附带微信群二维码,进入群内免费领取小礼品。

另一个常见的例子是KOL和Koc。比如,微博各大美妆穿搭美食博主,李佳琦,对他们来说粉丝就是流量池,信息直接触达目标客户。

与私域流量相对应的是公域流量。此前,正是通过各种第三方信息或自媒体平台的广告投放区域拉新引流。通常,这种引流方法的成本很高,曝光可能需要通过以下步骤转化为“客人”:

如果这个广告是按曝光量收费的,1000次100元,那么100/10的客户获得成本是1元。当然,如此低廉的客户获取成本几乎是不存在的。为了降低客户成本,商家更愿意寻找转换率更高的平台。这一需求刺激了公域流量的升级。

公域流量的演变

近10年来,人工智能技术越来越成熟。平台上每个用户的一系列行为可以解释为具有不同权重的标签。根据这些标签,推荐用户可能喜欢的内容,实现精准营销。

因此,向更有可能感兴趣的人投放广告可以大大提高客户转化率。另一方面,该平台还可以同时吸收更多的广告客户。

过去,广告的主要传播方式是文本页面。如今,随着4G和5g技术的成熟,视频直播平台正在兴起。与文字相比,视频直播更具说服力,更贴近用户和产品。

  为什么我们要做私域流量?

移动互联网快速发展的时期是人口红利的爆发期。近年来,各大巨头疯狂布局流量市场,瓜分用户,建立自己的生态系统。

一方面,流量巨头牢牢占据着用户的时间。对于纯电子商务企业而言,社会属性的布局成本高昂,效率低下

另一方面,同质化企业越来越多,用户的选择越来越多,对产品的要求越来越高,转化率也越来越不乐观。

用李善友教授的“组合创新”思维模型可以这样分析纯电商零售的“供需连”:

“主动需求”用户数量相对较少,再购买行为不确定,但这些用户通过购买行为已经成为企业的私域用户。

具有“潜在需求”的用户可以分为两类,一类是在公域,另一类是在私域的“主动需求”。

为什么私域用户很好?一方面,私域可能更忠诚,更容易维护,因为积极购买。另一方面,私域用户可以帮助吸引新用户。

因此,私域的用户值高于公域的用户值。如果管理得当,私域用户的影响可以是公域用户的指数倍。

  如何管理私域流量?

简而言之,管理私域流量有两个目的。

1、保持客户忠诚度和粘性,提高回购率

2、扩大流通池,推陈出新,推进口碑营销

通过各大社交平台,增加粉丝互动,树立正面形象

维持客户忠诚度、黏性,提高复购率

良好的售后服务

通过各大社交平台,增加粉丝互动,树立正面品牌形象,建立信任

通过会员制等实际权利提高粘性

扩大流量池,以旧带新,口碑营销

你有没有发现这些方法词已经很常见了,但是方法是随着时间的推移而演变的。早在几年前,小米在竞争手机市场时,就已经熟悉了私域流量的使用方式,“私域流量”这个词因为企业的集体焦虑才为公众所知,聪明的企业早就开始使用它了。

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