如何从0到1打造高质量社群

关于社群一词,大家都不陌生,现在大到企业集团,小到个人都在瞄准用户变现这个市场机遇,随着企业兑用户的重视,会把社群当做自己的业务核心,花大成本请专业的社群顾问进行业务梳理和方案制定

通过社群结合微信生态体系,实现产品的最大化需求,成为最为关键的难题

搭建一个社群并不难,但是搭建一个有生命力的社群,或是一个高质量的社群,具有转化率的社群就不是那么简单

一、抓住搭建高质量社群的关键步骤:

找到或者培养种子用户

什么是种子用户?简单来说就是这类用户像种子一样,愿意在你的社群土壤里扎根、生长、开花在社群,引爆在社群,可能会陪伴你整个社生态

种子用户是社群的重要人物,也是社群启动的关键节点

种子用户的特征:

  1. 有痛点,而且是迫切希望解决这些痛点

种子用户遇到了卡点,产生了现阶段的痛点;迫切希望通过产品或者社群来解决自己的痛点

2、爱学习,勇于尝试

接受新事物,愿意伴随社群成长

3、会互动,愿意分享

能够在群里和大家交流互动,主动打开自己;对于社群的更好发展,能够提出自己的建议;当然,如果能够持续在群里输出跟你群主题相关的内容,那就是非常好的种子用户

4、价值观一致,善于群价值传递

价值观一致,群内就会有比较容易有共同语言,沟通顺畅,易产生共鸣。能够主动分享自己的所见所闻所感,与群内成员进行较好互动

怎么寻找种子用户?

1、朋友圈

朋友圈不仅是可以让你之前的好友看到你近期在做什么,通过多次触达树立你的标签;同时,对于新的好友,可以第一时间让他了解到你是什么样的人,朋友圈会给好友展示一个立体的你

2、跟你所在其它群的群主联合

主动与你所在的其他群的群主联系,争取一个分享自己的机会;当你分享的时候,与你互动的人,就是潜在的种子用户。 多与群主沟通,看他是否愿意加入;如果能够获得群主的认可,那是一种能量加持

3、搭建管道引流,然后再进行筛选

通过主题快闪的形式,组建群;然后群的存活时间约7-30天不等;不断通过主题或者高价值的干货,与群成员互动;然后筛选出种子用户

4、种子用户的标签筛选法

这是一个不断积累的过程;比如:把好友进行分类,A类是你认为特别有可能成为种子用户,他给你的这个话题朋友圈点赞2次;你可以通过A2对他进行标记

二、群架构以及输出内容

通过上面的方法,有了种子用户,并且在种子用户选择和沟通的过程中,群输出内容和群架构应该是搭建好的,输出内容是需要提前准备的,要保持群内活跃,需要提前进行群内容布局

  1. 群架构主要包括

  1. 收费还是免费

从内容制定、预估用户数量、自己愿意投入的精力情况等方面进行权衡群是否收费

2)群规则

群的规则是社群架构,一般新人进入,都是要先告知群有哪些注意事项,哪些是不能做的。避免到时候因为被人发送链接、发送不相干内容的时候,直接踢出,会让群成员体验不好。这类框架性的东西可以提前设置好

3)群秩序

一定要避免群成为一个广告群,为群成员营造一个安全的沟通交流空间。

4)群氛围基调

社群属于畅聊型,还是专业自带话题性;群主要适当干预群的氛围,营造一个开放、自由的群空间

  1. 群内容输出主要包括

  1. 内容输出主线

群内容往往跟群定位相关,也是群价值输出的载体。需要传递什么价值、解决什么问题、围绕着一帮什么人;在社群运营过程中,要不断会过头看自己是否偏离了这跟主线

  1. 内容输出形式

社群常规是文字互动,很多时候群主会进行分享,或者是邀约一些嘉宾进行分享;还可以进行互动

  1. 内容输出频次

 群主要制定互动的频次,大的活动包括直播等,把控预热和总结复盘的节奏

  1. 邀约嘉宾分享

群运营时间长了,需要要约一些嘉宾入群分享,相当于是群福利;也在不断提升社群的价值

  1. 案例分享

案例分享可以融合在嘉宾分享中,邀约案例的主人公进群进行分享赋能;一位内群成员的分享更真实可靠一些;也可以是群主以讲述人的身份进行案例讲述

三、传播和预热

预热可以在朋友群进行,官宣至少一周,如果好友较多,可能要持续更久的宣传,避免有客户没有看到

那么持续一周的官宣是如何做的呢?每一天都是哟技巧的,不是每天一个内容反复发送

第1-2天,搭建你朋友圈的社群意识,引起大家注意和好奇

两天时间,在你的朋友圈不断传递你对社群的理解,你认为的社群是怎么样的?你想要做的社群是什么样子的?

第3-4天,分享那些你体验过的优质社群,给你带来的心理成长是什么?其实主要就是社群的收获,这些收获最好是自身的真实故事,或者是身边人的真实故事

第5-7天,就要开始讲讲自己建群的初心,希望提供的价值,以及自己是怎么计划的。然后要记得加上群的二维码,等待大家入群

四、通过IP故事认识自己

当大家陆续进入群,要不断在群互动,把群规则不断宣发,同时也要给大家一个预告,什么时候开始输出

当人到达200+,或者在内容输出前2天;就要在群里把自己真实的展示出来,让大家认识到有血有肉的你,最好的方式就是个人IP故事

个人IP故事,简单说起来就是通过深挖自己的成长故事,通过打开自己;建立群成员的信任

IP故事如果有料,按照“起—落—起”的方式,比较能够吸引人的眼球。当然,很多人说,我的生活很平淡,没有那么多精彩故事

那一定要记得围绕主线,不要一直在叙述故事,实在不会写,就记得要“总—分—总”的方式,同时要记得个人IP不只是讲讲故事,是塑造自我形象的;打开自己,是为了让更多的人想靠近你

IP故事可以简单分为三部分:

第一部分:讲讲你是谁,你的整体家庭、工作、生活情况

第二部分:细化写一些人生中记忆深刻的大事件,这些事件要跟你个人想要突出的主题有关。也就是写个人IP故事的主线。切忌就某个事件发散的写,就会把看文章的人带偏

第三部分:结合前面的故事,贴合内容主线,和你想要突出的某一方面,进行收尾

我们来复盘一下重点:

搭建社群的关键步骤一:找到或者培养一批种子用户。 种子用户有3个特征,找到种子用户有4个路径

搭建社群的关键步骤二:确定群架构及内容。 社群架构5个重点,社群内容5个方面

搭建社群的关键步骤三:预热、传播。 通过举例子的形式,讲了7天朋友圈预热传播;按步骤操作即可

搭建社群的关键步骤四:让大家全方位认识你,讲自己的IP故事。 通过IP故事打开自己,更好让群内的人认识到有血有肉的立体的你;通过同频,找到共鸣;与你的群成员建立深度信任

本文由云云子的运营投稿,运营狗专栏作者。如若转载,请注明出处:https://www.yunyingdog.cn/79515.html

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系方式

QQ:1124602020
微信:vl54120
备注:周一至周五全天在线,周末可能不在线,另外联系时,请告知来意。

公众号
公众号
交流群
交流群
分享本页
返回顶部