社群营销怎么做才效果好,三步具体方法详解

对于企业来说,流量池有两种不同的形态,一种是“别人家的鱼塘”,另一种是“自家的鱼塘”,而企业就是那个要钓鱼的人。那为什么那么多企业要打造流量池?

因为去“别人家鱼塘“钓鱼需要花费成本,而”自家鱼塘“钓鱼想怎么钓就怎么钓,不需要花成本。因此怎么把自家的鱼塘壮大并成规模是每个企业面临的问题。

社群营销怎么做才效果好,三步具体方法详解

社群营销是打造客户池的重要手段之一,下面就从为什么要做社群营销、社群引流的常用方法、社群促存和转化三个方面来具体进行说明。

一、为什么要做社群营销

1.微信群的定位

(1)群定位

即建立针对xx年龄/地区/行业等区域的用户所存在的xxxx需求,提供xxxx的解决方案或达到xxxx效果的微信群。

(3)群规

而在用户进群后,我们需要通过群公告等方式告知用户更详细的微信群信息;包括建立微信群的目的、具体安排、具体玩法、有无规则、有无奖励及能提供什么价值和服务等。

2.用户群分层

不同微信群的建立方式不同,而通过用户分层而建立的各个微信群;就是来源于对不同层级的用户的定位,再将对用户的定位延伸至对群的定位。

二、微信群的常用引流方法

1.转推裂变引流

即用户通过分享行为获得收益。主要承接微信群、公众号、个人号和小程序,以直接引导购买和引入其它流量池实现引流的转化。

2.拼团裂变引流

拼团裂变是指多人以低于原价的价格一起购买同一商品的消费模式,目的是快速提升销量或扩大用户数量。拼团裂变引流包括低价拼团引流、阶梯拼团引流、分销拼团引流等类型。

三、社群促存和转化

1.社群留存

(1)微信群的“促留”机制

①触发

一种是通过每天在微信群进行使用产品提醒和打卡提醒,如发群公告、发红包等;另一种是产品形态对用户进行影响,如培训行业的上课内容的提醒。

②行动

通过触发,用户会在想要检验使用产品成果的动机下完成特定行为,如练习和打卡。一是练习和打卡的内容,最好选择耗费时间较少的产品内容,二是打卡的具体方式,可以选择使用打卡类小程序。

③多变的酬赏

在微信群内设置提问交流环节,通过奖励红包、干货、稀缺资源等形式,引导用户分享观点,以激发群内成员的参与热情,给他们带来学以致用的感受。

(2)活跃微信群的常规手段

①轻输出

主要包括日报、”脑图“、资料包。

日报为推送早报和午报,为用户省去了寻找信息的时间成本;“脑图”是对一些文章和产品的精华内容的整理,同干货类似且可以引发传播;资料包是一种很基础和常见的输出形式,不同领域的用户需要的资料内容不同。

②勤直播

勤直播即多以直播形式做内容分享,并且最好能固定时间段。关于直播的内容一个是要符合痛点,即直播的主题是用户急需解决的问题,内容则是解决问题的思路以及方法。

另外一个是做要好长期规划,即针对用户情况,告诉用户在未来的一段时间内他将遇到哪些问题,并为他系统地排列出来,换言之就是列大纲。

③做活动

活动的目的是调动微信群内成员的积极性,设计活动时要遵循趣味性原则。同时最好能结合自身产品使用场所用的营销工作,如优惠券、积分、返利券、资源置换券等,以活动成本最低化为目标。

2.社群转化

(1)倒计时促销

倒计时促销是微信群转化的常用手段,原理是通过制造紧迫感促使用户采取行动;具体形式为发布倒计时图片,或在营销页面添加动态的倒计时时钟图标,并引导已下单用户发布付费截图,进一步增强用户的紧迫感。

(2)口碑证明

口碑证明是另一种常规转化手段,适用于很多场景。在微信群环境中,口碑证明的方式多体现为邀请用户分享产品使用心得,或在官方渠道通过图片和视频等形式展示用户的产品使用状况。

(3)权威效应

权威效应,指利用产品中的专业要素进行产品营销。通过展示可信度高的产品卖点,国家标准、使用了公认科学方法等方式来低用户的决策成本,提高用户预期,促进用户转化。

(4)拼团秒杀

拼团是一种效果明显且非常适合群体性转化的营销玩法,尤其和制造紧迫感的手段如商品秒杀等活动相结合,效果会更好。其底层逻辑是多人一起购买能最大限度地降低用户决策成本,不过在价格设计上需要好好琢磨,以尽量保证盈利空间。

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