当视频号+微信支付,告诉了我们四个信号与玩法!

视频号打通场景的频率和速度来看,视频号的分发和触达效率在快速上升,更多新红利等着品牌去探索和挖掘。昨天(10月15日),视频号和微信支付的运营场景实现打通。微信支付成功页面可直接跳转至品牌视频号主页,并支持设置视频号直播预约。这是继视频号彻底打通企业微信以来,又一次将对私域运营带来较大影响的功能升级。

简单来说,此次视频号与微信支付打通,可以帮助品牌触达最在意的四类精准人群,并找准其所在的交易场景。

  • 1、已购买用户。通过线上小程序、APP、线下门店完成交易的用户,其场景包括支付完成页、支付凭证页、营销券等;
  • 2、强意向顾客。在导购微信、品牌企业微信群、线下海报中完成领券动作的用户,最直接场景为营销券;
  • 3、潜在自然公域流量。在品牌的公众号、搜一搜、视频号等场景中,有搜索和点赞动作的用户;
  • 4、通过付费投放转化的其他用户。

当视频号+微信支付,告诉了我们四个信号与玩法!

图片来源:微信支付商家助手

在这些场景中,视频号将以品牌品宣、话题活动、种草视频、直播带货等形式出现,并因此延伸出了更多新私域打法:

第一,微信支付+视频号。

即微信支付完成后跳转视频号,或在支付环节中设置视频号直播预约。

首先,用户完成微信支付,意味着该用户已是品牌付费用户,且极有可能进一步成为品牌忠实用户。因此,通过运营“钩子”(如领取xx优惠等方式),引导用户点击进入视频号主页,实现品牌二次种草,增强用户对品牌的感知深度。随后,还可引导用户在视频号主页加导购企业微信等,实现私域用户沉淀。

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图片来源:微信支付商家助手

其次,品牌在支付环节设置直播预约,不仅可前置直播引流动作,增加直播引流渠道,还能通过直播带货这种强触达形式实现用户复购,提升其客单价。

当视频号+微信支付,告诉了我们四个信号与玩法!

图片来源:微信支付商家助手

前天,某知名百货线上负责人与见实跟畅聊时曾提到,在所有线上触达形式中,与线下导购场景最接近的只有直播带货。因为两者都有导购讲解服务,并能触发用户冲动消费。

且,现在年轻用户每月可能最多逛一次商场柜台,却有可能每月去直播间逛6-10次,甚至更多。这意味着,品牌必须通过更多形式去引导用户在视频号形成消费习惯。

第二,品牌红包+视频号。

即通过品牌红包引流,并在领取页面嵌入特定的视频号内容。

见实曾在一文中提到,红包策略仍是当下最强劲的私域打法之一。而通过一物一码领取红包的形式,可将线上用户引流至品牌小程序,视频内容可在第一时间让用户了解品牌背后的故事和活动内容。

用户消费过程中沉淀下的多维度消费数据,可作为品牌后期精细化运营的客观依据,这也是很多高频低价零售品牌一直或缺的关键环节。

此前见实的文章也提到,蒙牛品牌仅依靠“一物一码”能力,用户日访问量就能超过1.2亿。国民大品牌、部分中小企业,还有很多可引流和转化的用户量,上述即是有效私域打法之一。

当视频号+微信支付,告诉了我们四个信号与玩法!

图片来源:微信支付商家助手

第三,微信支付+品牌小程序+视频号。

即在微信支付页或支付凭证可引导用户点击品牌小程序,并推荐用户关注品牌公众号,进而将其沉淀为私域会员,为后期的用户分层运营打基础。并在小程序商品列表或交易场景中嵌入视频号内容。

当视频号+微信支付,告诉了我们四个信号与玩法!

图片来源:微信支付商家助手

第四,优惠券+到期提醒+视频号。

即用户在导购微信、企微社群或朋友圈广告中领取品牌优惠券时,可嵌入讲解优惠券的视频号内容;且在优惠券过期提醒时,仍可配置同样的视频内容,让用户快速了解优惠券内容,并借此提升优惠券的核销率。

当视频号+微信支付,告诉了我们四个信号与玩法!

图片来源:微信支付商家助手

近期以来,视频号都是微信迭代重点,从视频号打通场景的频率和速度来看,视频号的分发和触达效率在快速上升,更多新红利等着品牌去探索和挖掘。

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评论列表(2条)

  • 旺仔
    旺仔 2021年10月19日 下午4:59

    您好,我是“1社群”网站的运营刘欣,想要转载您的这篇文章到网站,和更多小伙伴一起分享,我们会在文章中注明作者信息和来源,希望能获得授权~

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