抖音小店处罚严重吗?如果出现违规了,小店会不会被封?

大家好,我是电商糖果

有很多新手小白是第一次做抖音小店没有经验,总是担心因为自己的操作不当,被平台判定违规,扣保证金,或者封店。平台一给他发警示信息,就着急的私信问糖果,他的小店是不是要被封了。

你们别觉得好笑,是真的,当你开店之后,如果不清楚平台的处罚规则,突然收到这种信息,你也会手足无措。

这篇文章主要给大家梳理一下,我们开店时常会遇到的违规情况,了解清楚了,我们自然就懂得如何规避了。

抖音小店处罚严重吗?如果出现违规了,小店会不会被封?

一、发货超时

消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效的物流单号。承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货。

每出现一次违规行为,扣除保证金10元。违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

二、退款超时

消费者上传物流信息当日起算7日内未退款,或签收48小时内未退款。

每出现一次违规行为,扣除保证金100元。

三、换货超时

消费者寄回物流信息签收时间算起,商家超出48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。

每出现一次违规行为,扣除保证金100元。

四、补偿、退赔超时

商家与消费者达成补偿、退赔协议后,商家超出24小时未执行补偿、退赔条款,或者无法出具补偿、退赔凭证。

每出现一次违规行为,扣除保证金100元。

抖音小店处罚严重吗?如果出现违规了,小店会不会被封?

五、补发货超时

商家发货错件、漏件后,自商家与消费者达成补发协议起48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。

每出现一次违规行为,扣除保证金100元。

抖音小店上面也有一些卖家会出现违规的情形,而且也分为了不同种类的违规情形,同时也要深入去了解违规的定义和处罚,这样就能够做好店铺了。

想做好抖音小店,这些违规处罚条例的都要了解清楚。关于小店商品类目错放,回复超时上架违禁商品等等,抖店官方都有明确的处罚条例,因为文章篇幅有限,就不做过多的分享了,如果感兴趣去可移步公众号,电商糖果。

最后,糖果还是要提醒大家,术业有专攻,专业的事情我们要请教专业的老师,才能少走弯路。

按照糖果这边做的新店情况是,一般三到五天左右出单,三周左右稳定出单,新店单店月收入在3000到10000+,爆单除外。

感谢大家观看。

公众号,电商糖果

抖音小店处罚严重吗?如果出现违规了,小店会不会被封?

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