线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

连锁药店全链条运营规划及SOP。

常有人将私域运营简单的看做社群运营。做私域的过程当中,确实很大程度上需要依靠社群,目前绝大多数做私域的产品都需要依靠社群完成转化、留存、转介绍等。但是私域运营真的只是单纯建群、群里发内容吗?

结合自己之前做的社群运营案例,本文主要从以下几个方面进行说明。(注:文章内SOP截图均为个人在帮药店代运营过程当中所产出的原创内容)

一、用户进店消费流程图

二、整体进度规划

1、调研期

2、筹备期

3、测试期

4、运营期

微信号人设打造示例

周SOP示例1、常规运营板块

2、活动运营板块

3、朋友圈板块

4、私聊板块

5、水军剧本板块

朋友圈SOP

社群SOP

用户进店消费流程图

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

整体进度规划

一、调研期

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

二、筹备期

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

三、测试期

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

四、运营期

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

周SOP

微信号人设

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

示例

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

朋友圈SOP

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

社群SOP

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

线下药店如何做私域运营?这份全链条SOP送给你!

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