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精简有货:给你一份社群运营方案

社群计划如何写?作者共享了自己的几点心得,期望对你有所启示。

精简有货:给你一份社群运营方案

职场上,别给老板讲道理,他没时间关怀公号阅读率是5%仍是3%,也不想去了解微信群每天几人闪退,几人骂街,他更不期望看到,社群计划里通篇都是大道理、大常识。

那怎样办呢?我也不想给你讲道理,这里以教育职业为例,共享一下,社群计划我会怎样写,以下是《XX教育组织社群运营初期计划》的正文:

初期阶段,社群运营首要作业内容为:招引和保护学生家长、大众号文章推送、课程活动推行。首要完成途径为:优质内容共享、定时教师直播、线下沙龙小聚、线上活动优惠、新老生奖励方针,详细计划见后文。

一、全体社群运营思路

社群运营首要作业为:招引家长用户+招引种子用户+保护中心用户+构成公司内部优质团队+继续保护社群运作。

社群运营

  • 经过广撒网的办法,招引中小学家长参加免费社群【XX区域家长联盟】,构成体量;
  • 进而用辅佐材料、干货共享、名师直播的方式招引种子用户进入【XX家长帮】社群;
  • 精选其间优质的一小拨家长作为“特务”独自拉群,构成【XX组织VIP家长沙龙】,给他们供给方针倾斜,使之发挥辅佐社群、市场招生、活动运营的效果;
  • 按需构成其他交费社群,活动推行社群。

社群运营

二、作业阶段组织

为了科学开展作业,社群运营可分为三个作业阶段,首要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略办法也不同。

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1、主题方面

  • 拉新阶段的主题首要会集在互相介绍、彼此知道、谈天吐槽、资源互换上

此阶段的群规如:本群旨在供给XX区域家长自由交流群,欢迎各位参加畅聊,欢迎我们交流资源、交流心得感触;回绝广告、回绝二维码、回绝微商、回绝软文链接;

  • 留存阶段的主题首要会集在家长那些事的剖析上,定时评论事例、共享干货案牍、进行组织直播共享

此阶段的群规是:本群是XX教育免费社群,旨在协助XXX(定位)家长交流研讨、共享干货材料、收听教师线上课程。欢迎各位参加畅聊,欢迎我们鞭辟入里、共享干货;回绝广告、回绝二维码、回绝微商、回绝软文链接;

  • 促活阶段的主题是构成外部“职工”

让社群扩张、活动运营得到辅佐,让忠诚社群成员进入VIP社群,让每个社群成员树立周边分社,构成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需求建立专门的组织组织和法令,而且应该常常进行奖励或是酬劳回馈。

2、作业重心方面

拉新阶段的首要重要作业建立【家长联盟】社群,先把公司一切职工拉入社群“充任水军”,接着加QQ群、论坛发帖、课程网站发课等,以加家长微信,最大极限拉人到社群。一起,这个阶段应该着手预备第二阶段的课程、干货材料、直播内容等;

留存阶段的重点作业是【组织家长帮】社群保护,出产优质课程、定时研讨、出产转载干货文章、直播间直播等;

促活阶段的重点作业是打造多个【家长VIP】社群,高频交流,使其成为公司的“外挂成员”,运用其手头家长资源,帮助打造次级社群,以构成更广途径的产品曝光、课程曝光、活动转化。

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3、社群办理根本标准(示例)

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三、详细流程模板预设——模板1

1、全体思路

  • 主题(比方):你听课,我给孩子送书;吊打训练组织教师;家长训练周计划
  • 意图:招引中心用户,每次活动预计100——500人
  • 引流途径:已有社群+线下校园周边+邮件约请+公号软文转发
  • 进群得:材料共享+名师5天直播+打卡得语数英全套教程
  • 活动组织:课程物料预备——公号软文推行——地上海报——电话访问——共享入群——考勤打卡——颁布书包、奖状——活动总结曝光

2、活动流程预设:

社群运营

此活动可长时间不定时搞,以引流,并构成群主和家长的粘结,以留住家长,打造至少5个100人群,以助力后期转发、集赞、投票等活动。

四、详细流程模板预设——模板2

1、全体思路

  • 主题:集赞送课程
  • 意图:开班,预设30人报名
  • 引流途径:社群+朋友圈+今天头条
  • 报名得:优惠价+教材+社群会员
  • 活动组织:物料预备——公号软文推行——朋友圈图片——共享集赞——开课

2、活动流程预设:

社群运营

此活动可长时间不定时搞,以引流,并构成教师和家长的粘结,以留住家长,打造至少5个100人群,以助力后期转发、集赞、投票等大型活动。

五、运营人员组织+运营wbs表

这个部分略,依据自己手头人数拟定项目计划书即可

社群运营

好的,总结一下,榜首,社群运营计划的写作,切忌模式化。别动不动就市场调研、用户剖析、需求发掘、构思策划……巴拉巴拉小魔仙,咱不是写论文,别搞那些虚的。第二,为了明晰传达作业,要注意这几个关键词:

  • 结构上的金字塔原理——先概述总结,再分述细化;
  • 出现上的图表化——综合运用思维导图、结构图、excel表单出现内容;
  • 言语上的详细化——多运用数字化、描述性的词汇,少用情感染、私人化的表达。
  • 格式上的明晰化——和企业色搭配的色彩、协调的字体字号等
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