怪兽充电难堪的充电宝生意:下沉市场成新掘金池?

怪兽充电难堪的充电宝生意:下沉市场成新掘金池?

配图来自Canva可画

9月8日,怪兽充电发布了2022年Q2财报。据财报披露,第二季度怪兽充电营收为6.905亿元,较2021年同期下滑29%,净亏损1.845亿元,自进入2021年三季度后,怪兽充电单季度净利润由盈转亏,且亏损态势一直延续到今年二季度。

怪兽充电业绩惨淡的背后,是共享充电行业在疫情影响下集体困境的缩影。曾几何时,怪兽充电乘着共享经济的东风,曾一举成为“共享充电第一股”。而在后疫情时代,线下收支难平衡、门店获客难度犹如关山阻隔,共享充电宝的生意也没有一开始那么好做了。

今不如昔

自2008年国内步入共享经济初创阶段起,共享之风便弥漫各个行业。公开数据显示,2021年我国共享经济市场交易规模加速扩张,达到了36881亿元,从市场结构上看,生活服务领域的共享经济市场规模位居第一,约为17118亿元,追溯到2013-2019年,共享经济的快速扩张期,乘着当年的东风,共享充电行业也进入了繁荣的发展期,并在2019年形成街电、小电、怪兽充电三方鼎立的局面。

不过,不同于快速发展期“躺着都能融到资”的好光景,随着疫情点状爆发到块状覆盖,共享充电行业也受到了极大影响,收入端艰难承压,与此同时,2019年以来,共享充电行业的融资也愈发趋于冷静。在此背景下,怪兽充电亟需加快重审公司业务的发展情况。

第一,共享充电的机会市场受到疫情反复重创,点位扩张受到影响。由于疫情的持续冲击,共享充电宝在大型商场、街边门店的进驻难度上升、线下POI人流也受疫情影响持续下滑,怪兽充电由此放慢了共享业务的扩张。截至2022年6月30日,怪兽充电的服务覆盖了89.5万个POI(投放点位),作为对比怪兽充电2021年的POI投放数据为84.5万个,2020年为66.4万个。

网点的覆盖是线下POI营收增速的核心,疫情反复下业务增收的主要渠道受阻。蔡光渊在财报电话会议上谈到,“参考以往数据来看,通常在疫情控制住2个月内,公司的业务就可以恢复到疫情前的正常水平,公司未来的工作重心还是会放在扩大服务网点覆盖和提升运营效率上。”

第二,价格“讨伐”雪上加霜。回望过去,2元/时的当年情早已澌灭无闻,4元/时甚至6元/时的充电宝租价战几度引起大众不满、监管讨伐,当接到用户投诉后,多位平台运营人员均表明,“充电宝租借价格由商户自定,平台并不多加干涉,只有在定价过高无人租用的情况下,平台才会提供一些建议。”然而“过高”究竟是多高、“建议”又是否真的有效,外界不得而知。

但很明显消费者的不满并没有催生出新的解决办法,充电宝“刺客”仍在市场横行。目前,无论是怪兽充电、小电,还是街电,都雷同地出现了价格不规范问题,按理说,市场反映问题的时候就是企业找到新发力点的突破口,然而共享充电宝行业却在以水济水,在“没办法”的“办法”背后,隐藏着共享充电行业缺少多元化选择带来的发展弊病。

后知后觉的单行危机

据了解,怪兽充电超九成的收入均来源于线下共享充电宝的租用,由此可见,怪兽充电目前还在走业务单行道,而连续三个季度的业绩下滑,无疑将其承受的风险和单边行走的危机暴露无遗。

从收入结构上看,怪兽充电商业模式过于单一。据了解,其目前的收入主要来源于移动设备充电业务、移动电源销售及其他,由官方数据显示,2019年至2021年,移动设备充电业务在怪兽充电的所有业务中所贡献的收入分别为19.24亿元、27.12亿元和34.56亿元,占各年度总收入的比重分别达95.2%、96.5%和96.4%,时至2022上半年,该业务的收入占比进一步增至97.4%。

由此,随着移动设备充电业务在整体业务的加速渗透,怪兽充电的共享充电业务虽然在稳定增加,但这也意味着其需要支付的运营成本也更多。要知道,怪兽充电凭借单一业务的经营,营收毛利率直逼茅台,高达82.69%,毛利如此之高,业绩却不盈反亏,跟怪兽充电运营模式有不可割裂的关系。

从运营模式上看,高企的运营成本是直指其入不敷出的矛头。怪兽充电从过去的“直加代”优化到近期新推出的“直助代”模式,实际上并无二致,只是“直助代”是由当地直营团队招募并发展代理商,尽管其大力推行直营与代理共营的业务模式,但目前看来,怪兽充电依旧是以直营点位为主,直营点位占比超过六成。

据怪兽充电的招股书显示,其在直营渠道给商家的激励资费率高于行业标准,为50%-70%,这是什么概念?简而言之,在怪兽充电进驻商家门店后,产生的收益会被商家分走50%-75%,综合上述移动设备充电业务的高额占比,直接点说商家在直接分走企业盈利大半的同时,还坐享了怪兽充电地推人员对POI门店的设备维护服务,而对怪兽充电来说,可谓成本很高、活没少干、就是钱却没多分,而对商家来说则只是耗了些电费成本而已。

总的来说,占据业务大头的直营模式虽有利于企业直接有效地获得市场信息,但与此同时也需支付较多工资给地推人员,随着行业赛道的拥堵,单一的业务和优质直营点位的激烈竞争使企业难承重压,怪兽充电由此展开自救。

积极布局第二增长曲线

面对单一主业的困境,怪兽充电也创新了业务面的新玩法,试图通过“跨界”等方式,为企业的营收创造新的增长点。

一方面,怪兽充电不再局限于POI的数量拓展,而是逐步在内容上同新玩法展开联动,典型如联手热门IP立体营销,提高用户对品牌的粘性。

诸如潮玩零售、国风美妆等兴趣消费的需求逐成风尚,怪兽充电也抓住了兴趣消费的风口,直击明星、游戏、动漫、国潮等Z世代关注度较高的话题,通过联名热门IP进行营销,并开发设计了带有原创风的充电宝产品尝试立体营销,以增强用户对其品牌的粘性。

另一方面,怪兽充电打开格局,拓展共享充电之外的新业务领域,试图打造新的变现方式。典型如以“开欢”白酒为入口,积极布局酒水饮料市场。据了解,面对业务板块单一的窘境,2021年4月开欢白酒正式上线,怪兽充电积极利用自身超过80万网点和2亿多用户资源的优势,为满足不同消费层级的用户,将开欢白酒定价在100-1000的宽泛价位,作出第二增长曲线的尝鲜新举措,同年,开欢白酒产品品质还获得了相关权威大赛的肯定。

然而,新业务目前还未释放出期望中的活力。根据Q2财报显示,以新业务为主的其他业务二季度的收入为450万人民币,同比下滑50.8%。通过天猫旗舰店的数据得以了解,目前怪兽充电所有产品的销量尚未过万,热度不温不火,由此可见,怪兽充电的白酒业务增长动力明显不足,还需要进一步调整战略。

总的来说,怪兽充电在业务上的创新举动值得肯定,但白酒生意已有高端茅台和平价江小白霸榜,加之疫情尚未完全结束,线下POI客流量并未回暖至疫情前,所以怪兽充电寄希望于通过IP联名增强用户粘性的愿景,离实战生效还有一段距离。因此,怪兽充电也做了两手准备,在一边积极调整业务结构的同时,另一边积极挖掘下沉市场的潜力。

继续挖掘下沉市场潜力

由于移动设备充电业务还是怪兽充电的主要业务,且相对于竞争激烈的一、二线城市,三线及以下城市共享充电业务覆盖率不高,用户规模和消费潜力十足。据了解,2020年三线及以下城市的共享充电POI渗透率仅有3.7%,约为一、二线城市渗透率的1/5,可见共享充电在下沉市场的潜力之大。

在看到下沉市场业务渗透相比一、二线城市较浅的情况后,怪兽充电深入下沉市场,参与到占领三线及以下城市优质点位的争夺赛中。就东方证券分析,“小竹兽”中的怪兽充电在三线城市的月度营收、交易订单量和POI点位比例都不及竹芒科技,点位比例不及小电,其中竹芒科技主要凭借搜电在代理商端的资源优势,通过代理模式拓展下沉市场,使其在下沉市场的点位覆盖率和交易订单量方面均高于同业竞争对手,在月度营收方面亦位于行业首位。

为了拓展下沉市场,怪兽充电积极开展与下沉品牌重要客户的合作,加速向下沉市场迈进。自去年一季度至今,怪兽充电积极布局下沉市场的重要客户,典型如与区域性便利店品牌万嘉便利、以及连锁快餐品牌华莱士展开合作,鉴于这些品牌的下沉特征明显,对三线及以下城市的渗透率与怪兽充电的需求不谋而合,于是借助这样的方式较快地进入下沉市场,也就成了其推进的重要手段了。

不过,在规模较小的城市或者县级区域,怪兽充电则更多采用代理的商业模式。在“直助代”模式的推动下,怪兽充电与代理商结成合作关系,由代理商负责在本地与商家联系,铺设机柜,怪兽充电提供设备和业务支持,一方面深入了下沉市场,另一方面为“直助代”的试验节省了成本。

据了解,代理商需要负责业务拓展、寻找合适的 POI、合同谈判、充电宝和机柜设备维护,怪兽充电则会从消费者收取的租金中,以一定比例向代理商支付佣金费用,根据招股书中披露的信息来看,佣金费率为75%-90%,不得不提此举也有很大劣势。

其一,下沉市场人群对价格和收益敏感,导致共享充电宝涨价弹性相对较低,结合上文阐述的内容,怪兽充电需要在规范化定价问题上更加慎重;其二,代理商虽承担了部分的责任及成本,但抽取的佣金比例也高于直营模式,所以下沉市场的代理模式能否在后疫情时代为怪兽充电带来营收增长,有待时间检验。

不过多元化发展现状虽不达预期,疫情风险也未完全消弭,但怪兽充电发展新业务的趋势已经呈现出企业加速变革的势头,尤其是重心业务也在持续的优化,相信下沉尝鲜之后,怪兽充电会交出一份风雨过后的新成绩单。

本文由新零售外参投稿,运营狗专栏作者。如若转载,请注明出处:https://www.yunyingdog.cn/99917.html

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