产品运营

运营一款APP，核心目的是让用户持续使用你的APP，用户对于平台本身的价值得到持续 一提升，这样用户对平台的依赖性和贡献度才可以稳步提升。

SQL语言是用于访问和处理数据库的标准的计算机语言，本文将从基本语法和高级语法两方面来介绍SQL语言。 数据产品经理从字面上看包含“数据”和“产品经理”两方面，是产品经理领域中更加细分的数据领域。可见，“数据”之于“数据产品经理”的重要性。 在不同的公司数据产品经理可能会出现不同的名称，比如“数据产品经理”、“大数据产品经理”、“数据平台产品经理”、“产品经…

双十一购物狂欢节已经是国人一年一度的固定节日，参赛选手需要不断玩出新花样，才能在越来越拥挤的赛道里拿到更好成绩。 今年双十一的戏台已经搭好，这显然又会是一轮更具有博弈性质的兵草齐备的战争。 每年的双十一不仅是剁手党彻夜的狂欢，也是电商人最忙碌的季节。 每一年的成交额都在刷新着往年的记录，2018年创造出了双十一1682亿这样的电商数据。 阶梯式增长的天猫双十…

贫穷使我潸然泪下！

To B姗姗来迟，却来势汹汹。

任何的产品体验设计都是符合品牌的战略，基于顾客的价值感受出发。 关于如何打造让用户体验后就愿意主动分享的产品，核心原则是——你的产品体验要超过用户的认知或期待，就能增加用户主动分享的可能性。 这也是设计爆款产品的必要条件，也间接让你的品牌或产品在社交媒体上得到了二次以上的宣传曝光，降低了营销传播成本。 比如喜茶、星巴克、苹果手机等品牌的产品，不知道有多少人在…

我们必须挖掘用户期望的需求本质，而不是我们按照他说的样子来设计。另见“不要仅靠逻辑”，世界上有一半的人是不会理性思考的。 经常有人误以为创意就是设计的全部，然而，设计不仅仅来自创意。优秀的用户体验设计师往往也是优秀的心理学高手，他们知道用户如何看待和评判一个设计的好坏。 加州大学设计实验室主任，唐·诺曼在他的书《设计心理学》中这样描述： 我们必须挖掘用户期望…

随着AI技术的不断发展，我们看到有越来越多成功的AI产品被研发出来，它们有效地改善了人们的生活与工作。在这样的背景下，AI产品设计正在成为一项重要的技能，被人们所关注。 笔者目前在一家AI初创公司从事产品设计的工作，在过去的几年时间里，笔者与公司共同成长，参与研发，并主导设计了多款AI产品。 本文针对“AI产品经理是如何从0到1打造一款AI产品”这个问题，分…

看看B端公司如何获客，6步详解先后顺序、关键要点。

对于B端产品经理来说，梳理好业务流程的重要性不言而喻，那么具体怎么做呢？笔者将为我们带来答案。 业务流程梳理是B端产品经理常常要面对的工作，虽然可能有的公司前面有流程部，但是事实证明，流程部往往是梳理不出完整而准确的流程的，这事就不可避免地落在产品经理头上，流程梳理不清楚，逻辑往往混乱，场景往往遗漏。你不把流程画好，开发测试人员也很难全面的理解你的设计方案。…

微信最严外链规范推出后，目前市面上最主流的、最有效的拉新玩法大多在封禁之列，那么这些封禁的玩法到底哪里违规了，接下来需要怎么整改呢？ 有史以来最严的《微信外部链接内容管理规范》正式执行后，官方公布了第一批封杀名单（被封链接从多到少依次排序）：拼多多、京东、腾讯新闻、美团、云集、萌推、微视、粉象生活、腾讯游戏等公司。 被封禁的运营玩法有：砍价、利益诱导下载、违…

客户画像能够为产品迭代、运营做出指导，由于To B的特殊性，需要从不一样的维度来考虑。 B端产品类型众多不可以偏概全，本文章内举例的B端产品主要是指Saas和中后台产品。 一、 客户画像有什么用？ 谈这个问题之前，不如先反问一下：“我们什么时候需要客户画像”？ 在业务上产生需求的前提，一定是我们目前已经存在了一些痛点和亟待解决的问题，能够帮助业务更远更好地发…

你觉得数据对营销有什么作用呢？如何利用数据找出企业增长的问题，并进行客户关系管理的数据管理呢？本文将为你揭晓答案。 前段时间，营销之父菲利普·科特勒来到中国做了一场分享，里面提到了很多新的营销变化。其中，提到了“大数据”对营销的影响。 “大数据”，这个词相信我们并不陌生，尤其是互联网行业，如果商业计划书里不提一下“大数据”、“人工智能”等，都不好意思说自己是…

和对口的业务打交道时B端产品经理的日常核心工作，工作中双方难免会遇到一些争执与问题。如何看待这些问题？本文笔者分别从业务方、产品经理的角度，梳理了各自的槽点和辩驳，一起来看看吧。 不论是从事企业内部软件建设，还是对外售卖的SaaS软件设计，和对口的业务方打交道，是B端产品经理日常核心工作之一。前者的业务方一般是业务运营部门，后者的业务方一般是销售、BD、客户…

为什么给到便宜的价格却没有转化呢？ 前言：我回来了。自六月份加入新公司以来，一直忙于新项目的运营建设工作，已经将近三个月没更新文章了；当你看到这篇更新时，很感谢您的不离不弃。 三个月的时间，再一次经历了做新业务的酸与爽，从一次次的设想-验证-调整-提升-跑出模型；这期间真的是心力憔悴，以至于一提笔脑仁就疼。 现在业务模式跑通后，我也开始转向用户方向的工作了，…

印度/东南亚直播行业分析及出海经验。   一、 印度   1.1印度直播发展和现状  最早将直播引到印度的是直播界的老兵——Bigo和Liveme，特别是Bigo2017年在印度的推广给印度人民做了直播普及教育。紧随其后18年上半年MeMe,Uplive,Mico出海, 下半年NoNo,Yome,Streamkar出海。 如果1对1的视频聊天也算直播的一种的…

每个电子商务网站都有自己的结帐流程，来将用户从挑选商品的环节带到购买的环节上。结账流程的细节会因为用户购买的商品以及其目的而有所不同，但是，最终付款的环节都同样重要 。 我们设计的结账流程要让用户保持一种参与感，并且并鼓励他们完成结帐过程。 我想分享一些可用性设计的建议，以便改进帐单表单的设计，并提高用户结帐转化率。 澄清意图 我们的目标是设计能够鼓励用户购…

对一款合格、优秀的产品来说，产品定位的重要性和难度不言而喻，因此笔者总结了定位产品的五个步骤，希望能给你带来思考与启发。 如果产品的制造比较困难，那么如何更好地定位产品也会成为一个更为突出的问题。 无论我们制造和销售什么产品，产品的定位都决定了我们的许多工作——我们如何确定工作优先次序？举办什么样的营销活动？实行什么样的销售策略？所有的这些都会根据产品的定位…

人的脑容量是有限的，面对复杂的产品设计可能就会出现逻辑混乱的问题。此时，信息结构图就是一个有力的助手，可以最大程度避免这种情况。 上一篇文章，介绍了什么是功能结构图、绘制功能结构图有什么好处，以及如何绘制功能结构图。 有同学对功能结构图和信息结构图的区别产生了疑问，这篇文章，单独对信息结构图做详细的介绍。 一、什么是信息结构图？ 我们每天都在接收和处理信息。…

本文笔者从现金贷是什么出发，梳理了现金贷的概念、模式和产品流程，并对现金贷的运营发展以及遇到的问题给出了自己的看法，与大家分享。 接触了一段时间现金贷，个人总有些冲动想写点东西。虽然看到人人上有挺多关于这块内容的，但我还是忍不住，想把这段时间get的经验分享一下。满足个人小小虚荣心的同时，希望对即将入行或想了解这块的朋友有一定的帮助。分享之中如有不当之处，敬…

笔者记录了自己做产品过程中遇到的四个坑，并将经验教训记录下来，既帮助自己复盘，也可以让读者避免这些坑。 待在互联网行业越久，就越庆幸自己能身处这样的时代。因为前面有大厂的引领，后面才有了无数的创业者去跟随。 特别是最近几年，大厂们都在极力发展自己的云市场和云平台，像我们熟知的阿里云、腾讯云、京东云。无论他们出于什么样的战略目标，这样的趋势，对我们这样的创业小…

本文主要是总结一下现在市场上有多少种身份认证的方式，可能不够齐全，欢迎补充~ 在面向外部客户的互联网产品的业务中，实名认证似乎是一个无法规避的事情。其实在很多场景下我们都需要对客户进行身份认证，这不但是业务需求还是法规要求。 比如： 《互联网用户账号名称管理规定》要求：「互联网信息服务提供者应当按照‘后台实名、前台自愿’的原则，要求互联网信息服务使用者通过真…

中台产品系列分析报告的第一篇报告是综述，将从市场、行业、需求、商业等角度进行整体分析。 今天很多人在说中台（包括但不限于数据中台、技术中台、业务中台、组织中台等），个人理解中台不是一个产品，也很难简单的将其做成一个项目，这是一个工程。 中台是一个重塑企业的管理、业务、流程、数据、技术等全要素的工程，而这样的工程需要战略决心和高层的支持、对应的组织架构和大量的…

本文总结了产品要做得“绝对快，相对准”的行动指南：制定目标及数据分析、想法产生并提出假设、排定试验优先级、产品试验执行。 最近了解到“绝对快，相对准”射击理论，该射击理论据说是武警近距离反恐战杀手锏。并且提到“在战场上，先敌开枪，消灭敌人，保全自己才是最重要的。”我深感认同，并且感同身受。 写这篇文章前，我刚离开一家创业公司，只呆了半年。在半年里，我无数次地…

本篇文章中，笔者梳理了长租公寓的发展历程并总结了长租公寓存在的问题：暴雷，周期长，利润低，长租公寓的难题还有待解决。 2019 年不只是共享经济的交卷年。 美东时间 10 月 7 日，长租公寓服务商青客公寓向美国证券交易委员会递交了招股书，其中显示其计划于纳斯达克上市，股票交易代码为“QK”，预计融资 1 亿多美元，承销商为摩根士丹利和中国国际金融有限公司。…

各种类别的产品覆盖了生活的方方面面，想要做一款脱颖而出的产品，让用户来了再来，培养高黏性，这里有三个核心需要知道。 商业的本质是什么？是满足需求？是让用户获益？还是解决问题？ 这个问题的答案我先按下不表。 我先来和你看看，作为一个大城市职场青年用户的典型日常是什么？ 一、十六类APP，伴你十六小时 早上6点30分，你被闹钟吵醒，关掉手机闹铃，你顺便打开① 微…

本文是作者继上篇《N型思维——所有卓越背后的秘密》 与读者分享的一个真实案例。通过深度思考，总结规律，遭遇逆境也有反手的机会。 你是不是也经历过逆境？ 在职场上，突然你在公司里失去关键地位，你一身能力不再有用武之地； 或是随着年龄增长，别人对你的眼光慢慢转变，你成为“落伍者”的队伍； 或是突然有一天，组织改造，新官上任，你被打入“冷宫”； 如果你是创业者，突…

什么是界面交互设计这个话题，早就已经被反复说了很多次了，但是继续深入下去——如何做一个好的界面交互设计，却鲜有大范围的深入讨论。就着这个方向，我会分两期深入分析总结一下，实战中的界面交互设计应该是什么样的？ 针对界面交互设计的细分 关键词: 领域属性 / 运营活动&常规功能类型界面交互设计 界面交互设计在实战中其实也是有细分的，如不同的领域，像教育、…

一个需求经过大脑，大脑对其作出判断，整个过程不过一瞬。笔者将这个过程具象到书面，对其进行了总结，借用文中的方法对需求进行评估，希望对产品人有一定的启发和帮助。 需求分析，是产品设计的前置过程。 由于产品经理身处于沟通的中心，我们需要在很短的时间内评估需求的价值，并给出解决方案。 一个需求会在产品经理的脑海里经过什么过程呢？本文将从需求的分析、拆解以及优先级评…

裂变海报不仅仅是当做一张海报去设计，而应当把它放在更大的框架里去观察、思考，最后才是诸多的设计套路。 关于裂变海报的设计方法，市面上已经有很多了。但很多人会发现，即便收藏夹里的资料越来越多，却依旧设计不好一张裂变海报。又或者，虽然看过的海报数以百千计，但依旧分辨不出孰好孰坏。 为什么？ 答案很简单，因为你可能只了解到其中的一部分，而并没有理清楚裂变海报设计的…