社群运营

作者通过自己在长投学堂社群的亲身体验，拆解其运营逻辑，阐述“如何感动用户”从而提升社群转化率。 天下苦转化率久矣！ 不管是个人做社群，还是企业做社群，其最终目的都只有一个，通过社群带来转化，实现商业价值的变现。 但事实情况往往正如那句亘古不变的二八原则，在每个行当，只有20%的人脱颖而出，其它人要么拼命挤入这20%，要么随着行业发展退出另谋他路，社群营销亦是…

为做社群而做社群，社群多半无法活跃，一起来看看，作者如何打造高活跃社群。 最近有人跟我说：“你有一张图火了！”，从微博到行业群，甚至这两天破圈到追星群了…… 这其实是上周我在《第一财经xCBNData数据盛典》上的演讲内容《盘活社群，让“消费者”变“品牌粉丝”》，非原创，且非常后悔有错别字 大家对这段话的感兴趣程度，以及传播的破圈效应，再次令我深深意识到，“…

干货满满！

祝你早日成为社群高手！

知乎的贴吧、超话、小组来了，你加入了吗？ 一方面是“有问题上知乎”的专业性被涌入的庞大用户群拉下神坛，变成“人在美国刚下飞机”的调侃。另一方面通俗化的内容也未能实现好的归类和内容产出模式，让用户难以找到独特归属感提升粘性。 圈子所实现的，或许就是让不同用户各自分流相安无事。 近日，有不少深度知乎用户收到了来自知乎机构号的私信邀请，内容是参与内测一项名为“知乎…

本文总结了社群运营的五个步骤——流量起盘->入群沉淀->仪式感召->体验课设计->群体转化。 笔者最近一直研究微信群转化工作，除了自己实践，也潜伏了100多个微信群，研究了4-5家依靠微信群卖课的在线教育产品，总结了社群运营的五个步骤，形成了如下完整流程： 流量起盘->入群沉淀->仪式感召->体验课设计->群体…

经验总结：社群建设的五个注意事项

本文作者盘点梳理了7款新兴工具，对社群运营、企服工具等市场新兴产品进行了介绍分析，并总计了自己的运营观点，与大家分享。 在自己的鱼塘养好鱼，从海里尽可能钓更多的鱼，2020，玩转私域流量。 01 行业背景 社群运营&私域流量的概念，2019年从年初火到年末。一个概念火爆除了这个词语朗朗上口易于传播以及具备神秘感之外，必有背后原因。 呈上互联网数据报告…

社区是非常早期的互联网产品形态，在多年的发展过程中，它不断发生变化、进行衍生。现在，抛去外在的产品形态和运营手段，跟随作者一起探寻社区运营的底层逻辑。 社区可以算是历史相当悠久的一种互联网产品形态。 最早期的社区就是BBS，它基本上是和互联网技术一同诞生，并且这种产品形态随着互联网的发展也在不断发生演变。从一开始的BBS，到现在的知乎、微博、B站，社区一直以…

“高质量+高活跃+高链接”谁说社群只有三个月寿命？

微信社群引流已经成了一个老生常谈的话题了，特别是在私域流量爆火的今年，社群运营者如果能够熟练掌握至少一种高效的引流的技能，就能给社群带来大量的新鲜血液。以下是笔者从多年社群实操经验中整理出来的4种社群引流的方法，希望这4种方法能够帮助你快速获取社群用户，打好初期社群的根基。 本文目录： 方法1：豆瓣、论坛、贴吧等引流 方法2：混群被动引流 方法3：裂变活动引…

本文记录了笔者从多年社群实操经验中整理出来的4种社群引流的方法，希望这4种方法能够帮助你快速获取社群用户。

笔者复盘了一次社区团购的社群实践，阐释了自己对于社群搭建和激活的一些思考，分享给各位。 本文是基于社区内零售实体店做社区团购基础（社群）搭建的实践复盘。 首先，和大家讲一下本次活动最终的关键数据： 3天在两个社区建了两个群，群人数分别为：302、367，总费用1873.4元，平均单个获客成本：2.76元，团购总订单量233，给公众号导流人数：577。 我将从…

一开始作者去做这个社区时，在零的阶段做了三个月的时间。团队以强运营为主，那么在零的阶段，他们做了哪些事情？ 路口社区从0到1都做了什么 路口App是一个女性购物分享的社区，和小红书有点类似。从一开始我们去做这个社区时，在零的阶段做了三个月的时间。这个团队以强运营为主，那么在零的阶段，我们做了哪些事情？ 种子用户培育（0阶段） 最早开的的PC版社区，没有任何用…

圈主叶大猫如何实现15天从0拉新超2000名会员，笔者将为大家细细讲述。 为什么我的社群没人进？为什么我的社群无法持续运营下去？是因为我不是大V吗？是因为我没有粉丝吗？ 不是，你只是没有找对方法。 如何在零粉丝基础上打造出上千成员的社群，笔者带你寻找答案。 叶大猫，资深电商行业从业者，原服务于国内最大的牙科正畸生产贸易公司，后转型从事淘宝B2C，曾带领团队拿…

社群不仅是微信群，还有这么多好用的工具降本增效。 首先我们要明确，社群不仅是微信群，也不仅是“群”这一单一形态。我理解的社群，以微信平台为例，是包括微信群、微信号、小程序、服务号和订阅号等多个工具的组合。 我下面介绍的社群运营，也会用到这个工具箱里的多个策略。 以知识付费类平台为例，一般会有引流产品（做外部引流）、低客单价产品（做轻度付费做大付费用户基数）和…

触类旁通，生活处处是学问；做运营，细心观察，到处是学习的素材。

本文从社群运营以及零和博弈的概念入手，向我们介绍了有些公司搞不成“社群运营”的原因以及解决方法。 十一小长假期间，有个公众号读者问我：公司在搞社群运营，前后折腾了很久，总是搞得磕磕绊绊，问我有什么破局的办法。就这个话题，我们大概聊了3个多小时，本文基本就是这次聊天的简要总结。 当天聊的话题比较长，这哥们儿微信给我发了个大红包（比你想得大）。 大多数公司所谓的…

社群和社交一样重要。 人们有多需要社交，就有多需要社群。 如果社群运营常出现活跃度低，用户流失快，无效信息多等情况，那就说明社群出现了运营危机，不想让自己组建的社群成为迅速消亡的那一个，就需要解决以下三个麻烦。 从社交网络获取用户，却不知道要干什么？ 你的社群用户从哪来，就将你的社群功能定位到哪。 很多社群是这样来的：某运营者拥有一定粉丝或是话语权，想更进一…

能说就能做好销售？其实并不是象很多人想的那样，关键得会说，句句都能说到点子上，说到客户心里去。 “见人说人话，见鬼鬼说话”，什么样的人具有这样的能力呢？口才好的人才。而好口才的判断标准就是能否说服和打动顾客。 世界上没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。在面对不同的顾客时，需要我们转换语言的方式，即使同一款产品也要用不同的语言去介绍。 现在，我们就来介…

有人觉得社群营销就是建个群，然后在群里发广告，但实际上这根本不叫社群营销。 案例背景 我的朋友张总是某进口奶粉公司的销售总监，她主要负责华南地区的市场开拓与销售。该奶粉在国内绝对算的上是前三的品牌。 最开始认识张总的时候，张总和我说：“你别看我们是大品牌，母婴市场的生意其实也不好做。” 我表示出些许质疑：“大品牌有渠道，有资源，有客户，有钱，产品又是高频，刚…

2019年8月12日，知乎完成由快手领投、百度跟投，原有投资方继续跟投的F轮融资，此轮融资4.34亿美元，此轮融资后，知乎估值35亿美金。知乎采取了怎样的内容运营策略打造其内容帝国，使其如此受欢迎？本文对此作了简要探讨。 目录 一、产品概况 1.1市场分析 1.2 产品简介 1.2.1 产品logo 1.2.2 产品slogan 1.2.3 产品当前版本 1…

笔者从自身经验出发，列举了社群运营中需要注意的12个问题，与大家分享。 身边一定有诸多朋友从事社群运营的工作，也有很多朋友在自己公司设立了社群运营的岗位，对社群运营充满了期待。 我对社群的初步认知应该在2013年左右，当时小米在经营的米粉社群算是有了一定的影响力。而后在2014年，我又幸运的在北京参加了首届社群领袖峰会和参观了小米公司。 直到现在，我还有很大…

究竟怎样才能引爆社区社群团购？ 2019年，社区社群团购依旧是资本寒冬中最为火热的赛道。截至目前为止，小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹、美家优享、十荟团、食享会、你我您等20多家社区拼团企业，获得的投资总额已经将近50亿元。与此同时，拼多多、京东、淘宝、每日优鲜、苏宁等巨头同样伺机而动，纷纷推出自己的社区社群团购项目，使整个赛道持续升温。 自从十年前的 “千团大战”…

运营社群应该如何做？如何能够保证一个社群成立之后避免走向衰弱？你的社群能给社员提供一个什么样的价值？在回答这些问题之前，你可以先看看这篇文章。 连锁品牌做社群的难点在于无法统一管理，门店各自为战。曾了解某个品牌下有几百家门店，为了能维护住顾客建立了社群，而建群方法是总部让门店店长各自拉群，门店自己做运营维护。 到最后，这家品牌总部尚未建立起一套有效的管理体系…

一、最近一年营销圈比较火的三个关键词，私域流量、社群、裂变你一定要懂。 为什么社群、私域流量、裂变三个词这么火呢？因为流量的成本越来越高，竞争越来越大，以拼多多为例，以前获取一个新用户大概需要10元钱，现在差不多要200元，所以很多人都在谋取其他获取新用户的方式。 所以，针对目前的问题，解决的方法有两个：第一，降低流量单价，第二，引导转化流量多次购买。 社群…

比套路更加重要的，是套路制定的能力。 很多社群运营者在一天当中所做的事情，比如： 1.到公司，在30个用户群，发一轮早报 2.挑选一批商品链接，添加文案，扔到群里 3.解答群内用户的问题 4.拉人，拉人 5.策划一个打卡活动，下周上线 5.往30个用户群发一轮晚安海报。 这些社群运营当中常见的浅层次工作，让作者发出了一句感慨：一直做社群运营，你对运营的理解会…

  进入一个好的社群，我们能学到很多知识，解决很多工作中的疑难杂症。 不知道大家有没有发现，大部分的社群里刚开始都挺活跃的，社群好友也是各种聊天，可是没过多久，潜水的人越来越多，有时候想在群里说个话，都没有人回应。 社群也渐渐失去活跃度，辛辛苦苦搭建起来的社群，就这样奄奄一息，变成“死群”。   微信群成为垃圾群/死群 那么，已经“死”了…

既然不同职位的社群运营岗都存在着大量的市场需求，那么什么样的人才能分别胜任社群运营专员、经理和总监岗呢？ 最近，和几个不同行业的朋友交流，发现他们公司都有在招聘社群运营。 这引起了我的关注，过后我搜索了各大招聘平台，发现很多公司都有在招聘社群运营。但，有的招社群运营专员，有的招社群运营经理，有的招社群运营总监，还有的，社群运营的各种职位都招。 于是，我就想：…