用户运营

前阵子有粉丝问我一个问题，如何保证私域营销预算不被浪费，万一错了怎么办？要不要尝试新的数字营销方式？ 最近我看了一本书叫《飞奔的物种》，作者是David Eagleman, 享誉全…

新消费品牌从炙手可热变为众矢之的，一方面固有资本泡沫和流量红利过度挤压造成的虚假繁荣，一方面也源于19、20年成长起来的新品牌们，不可避免地进入了增长瓶颈期—— 走过从0到1的阶段…

把好的内容用到极致，也把好内容用到对的时间及地方上

经常有同学抱怨：我们公司的用户分析做得太挫了。虽然数据列了很多，可都是简单的把用户按新老分个类，然后对比下性别、年龄、活跃时长、付费的差异就结束了。最后丢一句“新用户搜索功能用的少…

用户画像（Persona）这个词相信大家早就不陌生了，最早由交互设计之父Alan Cooper提出，是一种通过调研和问卷获得的典型用户特征，主要用于挖掘产品需求与交互设计领域。

私信收到几位读者想听我讲一下对品牌私域的看法。现在基本无论啥品牌都在努力做私域，做企业微信公众号，搞微博，搞社群营销，投入巨大，但是没什么效果。我看到过一个做茶类饮料的品牌，投入大…

高阶用户运营体系课需要解锁以下7关内容，共计49个章节，189个技术点内容。打通7关后可胜任用户运营、用户增长、策略运营等岗位。我们从包括滴滴、网易、美团、简理财等数十家互联网公司…

“远看像无印良品，近看像优衣库。”这是大部分人对名创优品的初印象。九年过去，名创优品从“十元店”摇身一变，进军海外市场并一举成功上市，还于近日正式在港交所双重上市。在名创优品“飞升…

不知道大家或者大家的公司在做活动的时候，有没有出现这种拍脑门决定的事情。为什么会出现这样的思考方式呢？在我看来，原因主要是没有从用户的角度去考虑产品或者活动。如何理解这段话呢？不妨我们先深入分析一下这个决定踩了哪些坑。

只要你从事的行业和流量有关系，有一句话一定听过，叫做“所有流量的尽头，都是私域”。

线下门店客流低怎么给门店带来更多的客流直接关系到门店的生存，分享我是如何0成本给线下门店每天引300多人的；

编辑导语：了解客户业务流程对于To B私域运营工作十分重要，本文作者分享了快速了解客户业务流程的具体方法思路，阐述了了解客户业务流程的原因以及步骤等，一起来学习一下吧，希望对你有帮…

私域在2022年依然非常地火，随着私域一起火还有各家的会员体系，各家开始用会员体系圈住在私域内最忠诚的用户，希望用户不断产生复购，真正实现从用户到重视会员用户的跨越。

近年来随着互联网时代新技术浪潮的冲击，商业社会中各种原生边界不断被打破，新的消费需求、新的商业模式、新的竞争挑战层出不穷。各行业往往面临重重困境与迷思。 首先，除性能质量、价格性价…

If you are not growing，then you are dying！——《增长黑客》：如果企业不在增长，那么就是在衰亡。增长是企业永恒的话题，但无论是互联网企业，还…